后海淘时代:个人代购模式将走到尽头?


随着中国跨境电商政策的出台,海淘行业已经站在了起飞的风口,国内外大牌电商纷纷入局。对于热衷海淘的消费者来说,购买进口商品的渠道越来越多。在此背景下,作为最早的海外购物模式,个人代购前景如何?

海外网站纷纷开通直邮中国。

中国海淘市场的快速发展吸引了全世界的目光。国外各大电子商务网站都在中国推出了直邮服务。以国际综合电商平台亚马逊为例。目前,它已从7个海外站点推出对中国的直邮服务,涵盖8000多万种国际商品。据记者了解,易贝、梅西百货、乐天百货等多家海外综合电商平台都推出了对华直邮服务。与此同时,越来越多的国外自主品牌也在自己的网站上打出了直邮牌。国内消费者在美国保健品网站iHerb、GNC、英国童装NEXT、服装品牌ASOS、美国手表电商Ashford等购物时可以选择直邮

事实上,大部分提供直邮服务的网站在国际运费上与国内快递不相上下,很多网站甚至在达到一定金额后可以免邮。从而大大降低消费者的海淘成本。以上述英国NEXT为例,一个订单收取国际运费35元。而且如果订单满300元就可以免单。

国内电商加速争夺海淘市场

与此同时,一大波国内电商也在加速争夺海外购物市场。希望抓住迅速扩大的海外商品需求。JD.COM开辟了全球购渠道,顺丰推出了全球购,苏宁也推出了全球购,销售产品涉及化妆品、家居、服装等领域;1号店推出1号海购项目,通过保税进口模式和海外直邮模式将海外优质商品引入中国;网易考拉海购的所有商品都是网易自主采购,作为自营商品销售。

业内人士坦言,近两年国家对跨境电商的扶持力度大幅提升,相关政策频出,是行业加速发展的重要催化剂。自今年5月15日商务部发布《互联网+流通行动计划》以来,国务院、商务部、海关总署已连续发布四大利好消息。此次发布的《意见》更是针对跨境电商,聚焦困扰跨境电商发展的深层次障碍,提出了通关、查验、税收、汇款、金融五个方面的扶持措施,并将在出口退税痛点继续推进出口跨境电商增值税、消费税退税或免税政策。

消费者:低运费降低购物成本。

与此同时,国内外电商都在发力海淘市场。对于热衷海淘的消费者来说,最大的好处是低运费降低了购物成本,收货时间明显加快,一旦出现丢件、损坏等问题,售后服务更有保障。

市民李女士告诉记者,她已经海淘三年了。以前海淘很麻烦。以亚马逊为例。过去不能直邮的货物一般要转运。下单后,亚马逊需要2到7天的时间把货物运到转运公司,然后亚马逊需要1到2个月的时间通过海运或空运运到中国,然后入关、收税。之后,消费者就可以收货了。海外直邮可以快速办理通关手续,平均送达时间缩短至9至15天。填好自己的国内地址,选好商品,直接等着收货。

与此同时,传统海淘中最让消费者头疼的配件丢失、退货等售后服务问题,也随着直邮服务的普及得到了极大的改善。记者了解到,目前国外很多电商网站都提供一定期限内无理由退货服务。以美国服装网站ASOS为例

有业内人士认为,在国家不断降低各类进口产品关税、跨境电商平台不断发展的大形势下,购买进口产品的渠道越来越多。再加上近期人民币汇率的变化,进口产品的国内外价差越来越小,个人做小额代购生意越来越难。

定居日本、代购纸尿裤五年的陈红最近做了一笔亏本生意:客户半个月前在日本下单代购纸尿裤,但上周去下单时,因为人民币汇率变化,进货价贵了。10000日元的商品,之前兑换成人民币420元,上周花了537元,贵了117元。不仅没有利润,还倒贴。

对此,业内人士坦言,差异化的产品选择和社群生存可能是个人代购的突破口。一方面中小卖家做不了多个品类,另一方面大卖家也做不了所有非标品类的渗透,所以中小卖家的机会就是专注于某个品类,专注于差异化选择。

而社群化是一种至关重要的生活方式,可以和线下店结合,风险非常低。从这个角度来说,微信业务的兴起,不仅给一些以大学生、家庭主妇、创业者为主的人群带来了一些实惠,也激发了一些个人代购卖家。

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