跨境电商提前鏖战“黑五”，面临难题待解决

中国“双11”后，全球“剁手族”迎来了“黑色星期五”购物狂欢节。今年以来，由于跨境电子商务的迅速崛起，中国消费者也可以参与这场全球抢购。然而，跨境电子商务存在相当多的问题，泡沫迹象开始出现。

“双11”网购狂欢节刚刚落下帷幕，跨境电商提前发起的“黑色星期五”促销活动再次打响。美国的黑色星期五相当于中国的“双11”，包括洋码头、亚马逊海淘、蜜芽宝贝、网易考拉等跨境电商都加入了这场盛宴。

近两年，我国跨境电商进口发展迅速，国家也批准了5个跨境电商城市作为试点。但不可否认的是，中国跨境电商的发展仍面临诸多问题，如国外生产的奶粉国内销售需要国家相关部门审核认证，所售商品需要厂家授权，商品的灰色进入渠道以及如何保证真实性等。

一位资深跨境电商从业者在接受《证券日报》记者采访时表示，只是上述问题之一，如果跨境电商销售的食品饮料产品是按照一般贸易进口，都需要商检，很多还涉及到许可证、进口配额、厂家授权等。“几乎99%的企业没有能力获得这些文件。”

提前打好“黑五”

黑色星期五起源于美国商家每年感恩节后第二天(也就是本月27日)的大促销活动。自首批跨境电商城市开放以来，我国跨境电商企业遍地开花，经营模式主要有进口保税、直购或出口。同时，各大品牌电商企业、物流企业、各大零售商品企业纷纷入驻，呈现出不同的规模化发展趋势。

经过两年的发展，如洋码头(直销、直购、直邮)、亚马逊海淘(自营跨境B2C平台)、蜜芽宝贝(垂直自营跨境B2C平台)、网易考拉(自营保税区)等都逐渐摸索出了自己的商业模式，希望借2015年“黑色星期五”一展业绩，上述跨境电商网购平台都提前开始了“黑五”促销活动。

以网易考拉为例，相关负责人在接受《证券日报》采访时表示，为了应对“黑五”促销，网易考拉结合“双11”促销的销售情况，通过后台大数据对爆款品类、用户喜好、以往记录进行汇总分析，制定出订单购买量；在采购模式上，网易考拉采取自营直采模式，90%左右的商品都存放在保税区，保证发货速度。

有业内人士在告诉记者，跨境电商采用“保税区模式”，一方面为消费者降低了价格，另一方面也让购物更加方便快捷。以网易考拉为例。消费者下单后，货物会直接从中国保税区发出，而不是从海外发出，大大缩短了物流配送时间。

面临难题

尽管如此，进口跨境电商在发展中仍面临一些困难。以奶粉为例，据了解，在国内销售、境外生产的婴幼儿奶粉需要国家认监委认证后才能销售，但目前跨境电商销售的奶粉大多没有认证；此外，根据国家规定，进口婴幼儿配方乳粉的最小销售包装必须贴有中文标签，在国内是不允许贴的。但是，很多跨境电商进口的奶粉产品没有中文标签。

奶粉专家宋亮在接受《证券日报》采访时表示，国家对此高度重视，积极制定相关政策。“跨境电商奶粉征求意见稿出来了，政策明年实施”。

除了奶粉，目前跨境电商进口，还有化妆品、保健品、服装、食品、生鲜、奢侈品等需求量比较大的。有资深业内人士表示，这些产品涉及消费者衣食住行的方方面面。如果按照一般贸易进口，都需要商检，很多还涉及许可证。但目前的情况是，消费者购买的产品，几乎99%都拿不到这些许可证和厂家的授权。上述国外生产，国内消费的奶粉没有认证，就是一个例子。

此外，进口跨境电商还有进口渠道、海外供应链、商品品控等诸多障碍。上述业内人士表示，具体来说，目前大部分进口商品都是通过灰色渠道进来的；

海外连锁整合方面，跨境电商作为B2C平台，由于C端用户购买量低，很难集货(等待时间长，用户体验差)和备货(需要提前了解消费者需求，否则卖不出去，还有很多钱)。

在商品质量控制方面，虽然很多跨境电商打着100%正品的口号，但不排除国外没有假货，国内代理商和进口商也有造假牟利的可能；

此外，需要注意的是，随着风险投资的进入和大量企业涌入跨境电商，跨境电商的竞争势必会越来越激烈，消费者选择哪个平台很大程度上取决于哪个平台在价格上更有竞争力。如何保证跨境进口商品的质优价廉？为了保证海外商品的质量，很多平台都采用买手模式。洋码头是最典型的例子，但问题是，买家能保证商品质量吗？如果采用与海外品牌直接合作的方式，价格是否有竞争力也是一个很大的问号。