网易考拉启动“次日达”物流服务

5月25日，记者了解到，近日，网易考拉海购宣布正式推出“次日达”物流服务。但据介绍，目前该服务仅支持杭州仓发货的所有商品，首批支持区域覆盖浙江省内杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、台州等8大城市的33个地区。凡在本地区每天14:00前下单的，可免费享受次日24:00前送达的服务。

众所周知，物流服务的进一步加速，无疑将考验平台供应链体系的建设能力和多方合作整合效果。据介绍，仅“次日达”服务就有超过100人的团队做后盾。同时，网易考拉还整合了杭州海关、各大仓储服务商、物流公司芝麻开门等资源。以提高各环节的时效性，加快分拣作业和配送运输速度。项目负责人表示，下一阶段，网易考拉海购将加大各大保税仓的物流供应链体系建设，全面实现物流提速，并将快速响应，尽快将次日达推广到全国，满足更多消费者的快速购物需求。

“次日达”服务首先在杭州保税仓实施，不仅因为杭州保税仓是现阶段规模最大、运营时间最长的单体仓库，更因为杭州保税仓丰富的商品品类“次日达”业务模式的试水也非常重要。目前杭州仓基本覆盖母婴、美妆、服装鞋包、家居个人护理等各类跨境商品。杭州仓库的成功经验可以很容易复制到网易考拉海购的其他仓库。

关注网易考拉“次日达”业务的，远不止享受便利的网易考拉用户。在业内人士看来，“次日达”业务的成功，将为跨境电商被定性为“创新服务”提供更多论据。跨境电商平台不仅销售商品，还为消费者提供良好的生活方式，而以物流链为代表的服务水平是消费者和外资品牌的重要考量标准。网易考拉海购通过优化商品配送时效，大幅提升了物流速度。通过“次日达”服务，是跨境电商输出生活方式的最佳案例。

作为跨境电商平台，网易考拉的物流速度一直领先于行业平均水平。去年双11期间，它创下了从下单到商品送达消费者手中仅用8小时的配送记录。但作为媒体驱动的电商平台，网易考拉海购希望以高效物流为标准，重构电商新格局。

物流服务的进一步加速，无疑将考验平台供应链体系的建设能力和多方合作整合效果。以此次“次日达”服务为例，网易考拉海购凭借自身优势，高效整合了杭州海关、各大仓储服务商、物流公司芝麻开门等各方资源，有效提升了各个环节的时效，提升了分拣作业和配送运输速度，让“次日达”成为现实。据介绍，超过100人的团队服务于“次日达”项目，一旦出现消费者投诉次日达不到的情况，网易考拉海购平台还将为用户提供无条件即时赔付。

“虽然之前很多跨境电商平台都提出过‘次日达’的想法和口号，但由于种种原因并没有实现，而网易考拉海购无疑是将这种想法变成现实甚至承诺的跨境电商平台。”网易考拉海购以“次日达”项目负责人为荣。“目前，经过一段时间的测试和运营，我们的次日达服务已经达到了一个比较稳定的水平，也欢迎更多的用户来体验这项服务的便利。下一阶段，网易考拉海购仍将加大各大保税仓的物流供应链体系建设，全面实现物流加速，并将快速响应，促进次日达

在业内人士看来，“次日达”业务的成功，将为跨境电商被定性为“创新服务”提供更多论据。跨境电商平台不仅销售商品，还为消费者提供良好的生活方式，而以物流链为代表的服务水平是消费者和外资品牌的重要考量标准。