传统海淘遇瓶颈,小红书等另辟蹊径


中国网购人数的不断增加使得其对海外商品的巨大需求为海淘市场提供了广阔的增长空间。近年来,中国已成为全球最大的“海淘”市场之一。海淘人群规模持续扩大,海淘环保行为持续成熟,市场呈现多元化发展趋势。对于海淘平台来说,如何进行精细化管理,才能更好的帮助塑造平台的独特性,打造自己的品牌,从而获得在海淘市场进一步发展的关键。同时,随着移动互联网的快速发展,中国海淘市场在移动端的竞争将更加激烈。

小红书

小红书由毛和曲芳于2013年6月创办。主要包括两个板块,以UGC(用户原创内容)模式的海外购物分享社区和跨境电商“福利社”。对于即将出国的人来说,可以利用这个平台自己列一个购物清单,而暂时没有出国打算的人,可以通过走访社区或者去福利机构完成一次“海淘”来增加阅历。不同于其他电商平台,小红书是从社区起家的,海外购物分享社区成为了小红书的壁垒,也是其他平台无法复制的地方。目前已经发展成社区电商,但社区依然是他们的第一。如何把社区做得更深、更深、更广,提升用户体验,是过去、现在、未来都不会改变的重点。

羊码头

洋码头成立于2009年,是中国的海外购物平台,满足中国消费者不出国门就能买到全球商品的需求。为了保证海外商品能够安全快捷地送达中国消费者手中,洋码头自成立以来,构建了——北海国际的跨境物流体系。目前,洋码头的全球布局已经完成,在海外建设了10个国际物流仓储中心(纽约、旧金山、洛杉矶、芝加哥、墨尔本、法兰克福、东京、伦敦、悉尼、巴黎)。洋码头刚推出的时候是社区,国内第一批海淘攻略就来自洋码头。洋码头的社区目前以好物推荐为主,洋码头与以买手制为主的社区搭配,丰富了整个形态。

传统跨境电商正逐渐向社区电商靠拢。一方面展现独特的社区玩法,突破营销瓶颈。另一方面也加强了用户粘性,提高了用户活跃度。在此基础上,100帮不仅整合了社区的可玩性,还增加了全新的问答模式,让顾客能尽快找到自己的宝贝。

100帮

2016年1月成立,推出问答海淘平台。

Q-commerce是一种全新的商业模式,直接满足消费者的需求。

Q-commerce,q的意思是问题,平台的特色就是你提问,我帮你找。提问的方式可以是文字、链接甚至是一张图片。你可以来100帮问任何你想要的韩国商品的问题。100帮提供服务模式,帮助寻找和购买。

100帮主要在韩国运营,平台包括韩国知名网站、大小精品店和设计师品牌等。快购是一键购买功能,海外代购是直邮,没有服务费,只是为了倡导更舒适便捷的购物体验。哪怕只是海淘领域的初出茅庐,也能帮助人秒变海淘人。

同时,100“帮我找”的特点是一对一的搜索服务,直接列出需要寻找的正品和低价商品,更能满足海淘人群的需求。对于商品概念模糊的海淘族,也可以探索最新的新品、潮流等。通过了解“每个人都在寻找”,找到适合自己的宝贝。

“100帮”是根据用户要求寻找商品,实际将海外品牌商品运送给消费者的特色海淘服务,最大限度方便海淘人群。作为新模式的第一个试吃者,“100帮”拥有最专业的团队,并且是全国唯一一家提供一对一搜索服务,直接列出正品低价商品,最终通过purch满足海淘族的购买需求

每个海淘平台都尽力打造自己的品牌来吸引越来越多的海淘人群,不断创造新的海淘模式。归根结底,都是为了提供更好的服务,展现更有优势的一面。

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