G20后，杭州跨境电商踏上新征程

杭州，一座充满创新和活力的城市。如果要找一个这座城市创新活力的标杆，无疑是跨境电商。“杭州是一座创新活力之城，电子商务正在蓬勃发展。在杭州点点鼠标，连接全世界。”这不仅是对杭州的高度评价，也是对杭州跨境电商最好的总结。

中国(杭州)跨境电子商务综合试验区线下产业园

连接世界，桥接全球，杭州正在成为一个举足轻重的城市节点。自2015年3月7日全国首个跨境电商综试区设立以来，杭州跨境电商综试区开展了大量卓有成效的探索和实践，实现了制度体系重构、商业模式创新、产业水平提升、贸易格局重塑。其中，以“六大体系两大平台”为核心的相关政策体系和管理制度已复制推广至国内其他12个跨境电子商务综试区。

在G20杭州峰会上，B20提出的eWTP世界电子贸易平台得到了与会者的认可，并写入了G20峰会公报。eWTP世界E贸平台致力于让中小企业在互联网上自由开展跨境贸易，为全球经济增长新动能提供具有参考价值的浙江智慧和杭州经验。G20之后，杭州跨境电商综试办启动了“网上丝绸之路”大型推介活动，并选择深圳作为活动首站，以更加自信开放的姿态“走出去”和“引进来”，不断为杭州跨境电商发展注入新的活力。

弄潮，向涛站第一。随着杭州跨境电商综试区“单一窗口”信息综合服务平台建设的加快推进、跨境电商B2B专项行动的深入实施和12个线下产业园区的协同发展，杭州打造全球最佳跨境电商生态圈的理想正在逐步变为现实。杭州作为中国跨境电商的起源地，将引领全球电商的航船驶向更加广阔的蓝海。

先行先试，建立跨境电商新规则

互联网时代，跨境电子商务应运而生，蓬勃发展，新的业态和模式层出不穷。迫切需要建立适应新经济的新规则，实现制度体系的重构。

作为全国首个跨境电子商务综试区，杭州跨境电子商务综试区自设立之初就被赋予了这样一个特殊使命：致力于制度创新、管理创新和服务创新，逐步形成一套适应和引领国际跨境电子商务发展的管理制度和规则，为推动我国跨境电子商务发展提供可复制、可推广的经验。

事实上，杭州跨境电商综试区成立一年半来，在顶层设计、创新监管、服务模式等方面进行了诸多卓有成效的探索。立足跨境电子商务大局，探索以“六大系统、两大平台”为核心的顶层设计框架，先后发布两批86项制度创新清单，制定首个跨境电子商务B2B认证标准和申报流程，出台通关监管、检验检疫、退税管理、结汇、产业发展等5项便利化措施。

在“单一窗口”信息综合服务平台建设上，杭州跨境电子商务综合试验区突破了“通关、查验、汇款、税务、商务、货物、金融”之间的信息壁垒，实现了“一次申报、一次查验、一次放行”。同时，该平台成功对接阿里巴巴大通、敦煌网、大龙网、中国制造网，实现了政府“单一窗口”与市场端电商平台、外贸综合服务平台的无缝对接，链接金融、物流、第三方综合服务平台，构建了一个具有特色的网上生态系统

“以前要跑好几个部门、好几个窗口，甚至要异地办理手续。现在最快5到10分钟就能完成。”安智相关负责人表示，“单一窗口”的建立大大提高了通关效率，为企业降低了时间和人力成本。

包括安智文化创意公司在内，杭州跨境电子商务综合实验区已有5605家电商、平台企业在“单一窗口”备案，通关效率大幅提升。杭州跨境电商企业通关单证占比从100%下降到5%，查验率从4%下降到2%，出口货物申报时间从过去的4小时左右缩短到目前的平均10分钟。这意味着，依托“单一窗口”信息综合服务平台，从杭州、上海、宁波、厦门、天津等节点口岸通关已经形成。

除了自上而下的“顶层设计”，对创业创新充满激情的杭州也不缺乏对国际贸易规则的探索。B20提出了建立世界电子贸易平台(eWTP)的建议，建立新的平台和机制，让中小企业在互联网上自由开展跨境贸易，从而为更多的中小企业和年轻人提供机会。

在过去，通过传统的贸易方式，一件中国商品必须经过至少五个渠道：国内工厂——、国内贸易商——、目的地进口商——、目的地分销商——和目的地零售商——，才能到达外国消费者手中杭州跨境电商综试办负责人表示，传统国际贸易的采购、配送、物流、海关、支付等很多流程对于大宗交易来说更加便捷，而中小企业在传统国际贸易规则的制定上往往没有太大的话语权，难以突破现有规则的束缚。

通过搭建一个自由、开放、通用的全球交易平台，在这个平台上，亿万消费者可以买全球，中小企业可以卖全球，真正实现全球连接、全球联动。同时，杭州跨境电商综试区还将加强与国外金融巨头、电商平台的合作，攻克中小企业网上贸易信任痛点，通过跨境电商实现“买卖全球”背书，重塑国际贸易格局。

优秀的进入和退出，产生市场主体的活力

跨境电子商务作为“互联网外贸”的新业态，是开拓外贸市场的新渠道，对扩大国际市场份额、培育外贸竞争新优势、实现外贸优势发挥着重要作用。

围绕跨境电商B2B，杭州跨境电商综合试验区先后开展了两轮跨境电商B2B专项行动，帮助企业“拓展市场、降低成本、打造品牌”，通过互联网基因改造、信用保险应用普及、实施品牌战略等措施，帮助企业重构生产链、价值链、贸易链，有效推动了传统外贸转型升级。

在萧山瓜沥的众多卫浴工厂中，有一家帝鸿卫浴有限公司，这家成立于1999年的传统生产企业，在选择走跨境电商、自创品牌后，迎来了爆发式发展。其经营的品牌进入加拿大热搜榜第14位，美国热搜榜第17位，销量连续三年快速增长。

“掌门人”丁对杭州跨境电商综试区推广的信用保险申请服务赞不绝口。帝鸿也是阿里巴巴信用保险业务的第一个用户。“我很庆幸在这个时代遇到了新宝。我们率先搬到了阿里巴巴，在享受出口便利的同时，也获得了更多的免费客户资源。”丁说，截至6月，HOMEDEE已经从阿里巴巴大通发货70多个订单，金额超过300万美元。其中，信保订单占了40多个，金额占了1000万美元

目前杭州跨境电商企业6000多家，今年新增跨境电商交易业绩企业4000多家。为进一步推动“互联网外贸”战略的实施，培育一批具有一定知名度或行业影响力的跨境电商品牌企业，杭州跨境电商综试办与亚马逊“全球开店”联合启动杭州品牌制造“百强”专项行动，力争今年12月底实现百强企业在亚马逊平台上线运营，培育发展一批品牌跨境电商企业。

在杭州，跨境电商成为杭州外贸稳增长、促转型的新动力。越来越多的传统外贸企业通过发展跨境电商，打破渠道垄断，节约交易成本，发展自有品牌，迎来了新一轮的发展空间。

杭州盛德益塑料机电有限公司是一家以螺丝刀为主要产品的OEM为主的企业。自2002年以来，公司积极打造自己的品牌。如今以“跨境电商海外仓”的模式，全面布局跨境电商产业，走出了一条线上线下相结合、海内外同步扩张的跨境电商发展之路。

“做代工的时候，利润率不会超过10%；基于自主品牌和自主定价权的跨境电商C端销售利润翻倍。”总经理张毅表示，坚信只要拥有自主品牌的销售渠道，牢牢抓住R&D、品质、品牌、销售四大核心，就能掌握市场的主动权。

在坚持自主品牌建设和跨境电商战略后，圣德意已在六大跨境电商平台上线，线上销售产品超过6000款。今年7月，在盛德意的电商平台上开了一家“标杆店”，上线60个SKU，月销售额超过7.5万元。目前盛德意的供应链体系有200多家合作单位，越来越多的国内厂商进行代工。盛德益带动产业链上下游企业共同“走出去”。

转型升级是品牌建设的前提，品牌建设是转型电商的结果。通过“互联网++杭州制造跨境贸易”的商业模式，重构生产链、贸易链、价值链等传统制造企业，如萧山卫浴、余杭玩具家纺、临安建材、桐庐针织笔、建德五金工具等。积极拓展海外市场，扩大利润空间，树立自己的品牌，从而为新常态下的经济转型发展注入新的动力。

搭建平台，打造跨境电商生态圈

8月18日下午，杭州发布中国跨境电商指数及白皮书。该指数显示，2016年6月，杭州跨境电商发展总指数为166.03点，环比上升7.45个百分点，保持逐月持续增长态势。从指数发展来看，杭州跨境电商市场主体充满活力，跨境电商平台聚集，跨境电商生态圈正在形成。

下城、下沙、空港、临安、江干、萧山、余杭、富阳、建德、拱墅、西湖、邮政速递等12个线下产业园，成为杭州跨境电商产业集聚的主要平台和线下综合服务的主阵地。目前，工业园区入驻企业1634家，面积304万平方米，基本形成了“一核一圈一带”的总体布局，“覆盖全市、辐射全省”的服务功能也在不断完善。

在拱墅区上塘街道科苑路55号，有运河南端最大的跨境电商产业园，也是拱墅首个跨境电商产业园项目————运河(国际)跨境电商园。园区内设立850平方米的跨境电商大数据展示中心，可提供最新情况

“我们来这里是为了打造跨境电商的360生态系统。”园区负责人表示，接下来，将建设杭州首个跨境电商“市民中心”————拱墅区跨境电商综合服务大厅，纳入海关、检验检疫、外汇管理、税务、市场监管、物流、金融、物流仓储配送、银行融资担保等政府衍生服务。按照“线上全时对接，线下定期进驻”的服务模式，为企业提供政府服务和

随着中国“一带一路”国家战略的实施和杭州建设“网上丝绸之路”重要战略枢纽城市的加快推进，国内外领先的跨境电商企业纷纷将杭州作为全球布局的首选城市，借助G20等国际盛会挖掘“一带一路”市场。

阿里巴巴以约10亿美元收购东南亚电商平台Lazada的控股权，将有助于杭州中小企业全面进入东南亚市场。大龙。com推出“一带一路、百城、百盟”计划，将碎片化订单与互联网整合，以O2O的形式在全球建立中国精品产品体验馆。

此外，JD.COM、敦煌网、大龙网、中国制造网等跨境电商龙头企业争相入驻，亚马逊、谷歌、ebay等外资电商巨头也加紧在杭设项目或合作，跨境电商“最优生态圈”的集聚效应不断显现。去年以来，已有675家跨境电商产业链企业落户杭州，其中龙头企业163家。

“杭州建设网上丝绸之路重要节点枢纽城市，可谓天时地利人和。”杭州跨境电商综试办负责人表示，杭州拥有网商47万家，聚集了全国三分之一以上的综合性电商网站，是名副其实的“中国电商之都”。“跨境电商作为杭州外贸增长的新动力，如今的量级可能在百亿。我相信，短则三年，长则五年。这个产业应该是几千亿美元。”

下半年，杭州跨境电子商务综合试验区将启动“跨境电商产业集群”行动，进一步推动互联网外贸深度服务实体经济，培育一批服装、家纺、灯饰、卫浴等跨境电商海量产业集群，推动形成以跨境电商B2B为主导的“网上丝绸之路”新产业。

杭州跨境电子商务综合实验区已经成为“大众创业、万众创新”的热点区域和良好示范。通过线上线下“跨境电商生态圈”的“磁力效应”，杭州各类跨境电商市场主体动态生成，产业集聚效应显现，逐步实现“优进优出”、“买卖全球”的梦想。