黑五狂欢后，跨境电商谁会率先出局？

双11狂欢依旧热烈，又一个盛大节日“黑五”即将到来。为了满足国民消费升级的需求，跨境电商也纷纷抓住机会推出重磅促销活动，希望从中分一杯羹，以期赢得更多用户。

“黑色星期五”一词来自美国，最初指的是每年感恩节后的第一天，也就是11月的第四个星期五。这一天，美国商场会推出大量打折促销活动。电商兴起后，“黑五”演变成了更大的消费狂欢节，活动时间也拉长了。

然而，在国家出台相关跨境税收政策的背景下，在资本寒冬未必能温暖跨境电商的尴尬下，跨境电商的未来在哪里，或者说跨境电商有未来吗？

消费升级时代来临，跨境电商是人民的刚需。

今年双11前夕，一份全国范围的调查报告显示，超八成受访消费者有海外购物需求，其中超七成消费者在最近半年购买过海外商品，较2015年略有上升。报告还显示，在各种海淘渠道中，电商网站的跨境电商平台成为最主要的购买渠道。天猫、淘宝、JD.COM、亚马逊的海淘渠道是消费者的主要选择。

随着国内经济基础的大增长，必然会影响消费的增长。同时，由于经济结构的调整，消费升级也会带来新的需求，有些需求是国内商品无法满足的，这就为跨境电商的发展壮大提供了契机。电商网站的海淘渠道虽然在所有渠道中占比最高，但仍然被代购、亲友代购、游客代购等商机瓜分了近一半。所以跨境电商还有很大的业务发展空间。

平台PK自营，跨境电商哪个更强？

跨境电商市场可分为平台型和自营型两大类。平台型的代表有阿里巴巴旗下的天猫国际、淘宝全球购，以及JD.COM全球购、苏宁海外购。自营代表有网易考拉、亚马逊海外购，还有很多创业公司做的垂直跨境电商。

这两类的主要区别在于，平台型跨境电商的供应商来源相对更广，品类更丰富。自营跨境电商虽然在品类扩张的数量和速度上不占优势，但可以参与和控制供货、仓储、物流、交易、售后等跨境交易的全过程。目前亚马逊在物流和供应链方面有优势，但问题在于推广不力，即流量端的偏差，而天猫国际和JD.COM在流量端有优势。

顺应大势，跨境电商也要玩节日。

对于跨境电商来说，下半年一直是重要发力点。比如今年双11前夕，亚马逊中国高调推出Prime会员，网易考拉推出首个“洋货”双11，包括即将到来的“黑五”。受双11教育，中国消费者已经养成了这一时期集中大量消费的习惯，跨境电商的参与也符合国内情况。通过蹭热点节日来刺激销售，会比平日单纯打广告有更好的投入产出比，从而促进自己营收的增长。

但就这个市场而言，最终能脱颖而出并做大做强的跨境电商只有少数。所以除了盲目造节，利用组合券、满减券、返现等各种营销手段。也应该真正给用户足够的优惠，而不只是追求华而不实的活动，这样路才能走得更远。

政策红利不频繁，跨境电商一定要有危机感。

今年4月8日，财政部实施跨境电商跨境进口税收新政策。新政策将对跨境电子商务零售进口商品征收关税，并根据货物征收进口增值税和消费税。新的实施

“48新政”过渡期的第二次延长，恰逢“黑五”前夕，无疑是在释放政策红利，刺激跨境商品进口和消费，促进新消费，进一步肯定跨境电商的作用。但是，延迟不会取消。未来13个半月，只有那些有效重构上游、仓储、物流等各方资源布局，重塑商业模式，快速优化自身的企业，才能在这场全行业的赛跑中生存下来。

打铁还需自身硬，跨境电商需要自身进化。

虽然跨境电商已经成为越来越多消费者的购买选择，但也是很多消费者投诉的重点领域。从消费者的投诉来看，跨境电商还存在产品质量差、物流配送慢、退货周期长、售后服务不完善等问题。

但是，正是当前的问题为跨境电商的发展指明了方向。换句话说，谁能解决这些痛点，谁就能真正留住用户，从而不被市场淘汰。对于跨境电商来说，不管形式如何，关键是提供有品质保证的商品，注重商品的原产地和来源，用品质和供应链打造真正让消费者放心的海外直购。

打造跨境电商差异化，塑造核心竞争力

和综合类电商一样，跨境电商之间的竞争也是硝烟弥漫，有的品类丰富，有的平台质量不错。不一定最后谁会脱颖而出。但在如今的中国，消费升级，年轻人拼命追求个性化的产品，需要名牌，需要高大强壮。所以，个性化独特的产品，靠口碑积累人气的社交电商，包括将网络名人直播的元素插入跨境电商，也可以是跨境电商的另一种模式，也是未来的方向之一。总之，除了基础的产品优化，大胆的模式创新和产品差异化才能为跨境电商注入更多活力。

如今的跨境电商早已过了野蛮生长期。国家出台了一系列政策来规范这个行业，用户也对商品和服务的质量提出了更高的要求。长期来看，跨境电商对丰富国内商品供给、提高居民消费水平具有积极作用，但以税收优惠为主要竞争手段的发展模式将难以为继，竞争将更多体现在品牌、质量、服务和效率上。总的来说，跨境电商的机会还是很多的，但是前路漫漫，任重道远。

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