TikTok商家要怎么创建及使用平台优惠券？

目前，TikTokShop的优惠券包括平台券和商家券。平台优惠券由抖音小店制作，费用由平台承担。

而且，抖音商家优惠券由商家自行制作，费用由商家自行承担。本期我们将为大家带来抖音商品券使用指南，一起来看看吧！

1、平台优惠券规则是什么？

1、平台产品优惠券主要种类：

【全额优惠券】例如：用户下单购买金额满14英镑可优惠3英镑，终端用户需支付11英镑，商户收到14英镑，优惠金额为3磅由平台承担。

【折扣券】根据订单金额进行折扣，用户需支付折扣价，商家获得原价收入，折扣减量由平台承担。

2.渠道限制

优惠券渠道包括：

【直播频道】用户购买直播链接商品可使用优惠券

[视频频道] 用户购买视频预告商品可使用优惠券

【橱窗频道】用户购买橱窗产品可使用优惠券

[商城渠道] 用户在商城购买商品可使用优惠券

商品优惠券可能仅限于一个或几个渠道。每个奖励活动的具体限制不同。详情请参考相应活动的细则

3.经销商

【店铺优惠券】发放对象为店铺下所有账号，任何绑定店铺的账号均可在对应渠道使用优惠券

【达人券】发放对象为特定抖音账号，只有通过该账号才能在对应渠道使用优惠券

4.有效日期

每张商品满折券均有有效期限制，用户只能在有效期内查看、领取和使用商品满折券

各奖励活动发放的满额优惠券的有效期和时长不同。具体有效期以相应活动细则为准

5.商家自提方式

商户无需领取，满足条件后自动发放至中奖店铺/账户

6. 用户申领与注销

产品优惠券有效期内，用户可在相应渠道（如直播间）领取优惠券

用户领取优惠券后，若使用该优惠券完成支付，则视为该优惠券核销成功；

用户领取优惠券后未使用的，视为已领取优惠券，其他用户不得再次领取；过期的优惠券将自动作废；

七、其他说明

目前大部分TikTok Shop官方商品券不支持与其他优惠叠加。详情请参考相应活动规则

如果优惠券有其他特殊限制（例如：只有特定品类/行业可以使用折扣），商户可以查看相应的活动信息

2、商户如何知道自己是否获得了平台优惠券？

奖励活动获奖通知、优惠券有效期等详细信息将通过多种渠道发送至中奖商户。请密切关注您的抖音后台通知、短信、邮件、飞书群消息等。

商家通过成长中心参与奖励活动：https://seller.tiktokglobalshop.com/challenges/missions，满足奖励条件后，可返回成长中心查看奖励状态

同时，在优惠券生效期间，商户可在对应渠道查看优惠券内容（如直播商品优惠券可在直播上传后，可在中查看优惠券信息）抖音直播界面购物车）

3. 用户在哪里可以获得优惠券？

平台优惠券领取方式：

4、用户如何使用优惠券？

1）单一商品结算：

若用户未领取优惠券，平台将自动领取并使用可用优惠券中面额最大的优惠券，一次最多可使用一张优惠券。

2) 支付多件商品时：

面额最大的优惠券将被扣除。如果同一订单中有多个产品可以使用同一张优惠券，优惠券只能使用一次，折扣将按产品价格比例分享。

5、优惠券会不会影响商户的收入？

平台优惠券不会。平台优惠券费用由抖音小店平台承担。商户结算金额=用户实际支付金额+平台折扣。具体结算明细可在卖家中心-财务-账单查看明细。

6、如何使用优惠券提升直播效果？

密切关注中奖信息，提前在直播间确认优惠券相关信息；

通过视频提前预热，预览直播优惠，引流；

直播时可以使用书籍或卡片，在镜头前清晰展示折扣信息，提高转化率；

提前熟悉使用优惠券购买商品的流程，引导用户按照直播中的步骤使用优惠券；

实时监控领券数量，及时调整直播演讲技巧。