作为抖音商家，想了解店铺数据，却不知如何下手？想快速了解店内出现销量下滑问题的商品？想知道店内哪些商品流量高但转化率低？想知道哪些产品评价低、投诉高？
抖音数据罗盘在商品分析中推出商品诊断模块，直观展示门店所有成交量减少、高曝光低转化、商品信息不足、商品体验质量问题的商品，帮助商家简化分析流程，直接定位问题。产品，可以快速发现问题，优化产品。
一、核心功能
1.快速定位近期成交量下降的商品
自动定位近期成交跌幅较大的商品，根据商品成交的主要下跌渠道，将商品定位为直播成交、视频成交、商品卡成交下跌，诊断成交下滑原因这种商品。
使用场景：
定期查看商品诊断结果，了解哪些商品近期出现销量下滑，判断销量下滑的商品是否是因为季节变化、店铺主营商品策略改变，或者销量突然下降不符合预期；
如果您发现商品交易量出现异常下跌，例如：某商品出现直播下跌，您可以将鼠标放在【直播交易下跌】上，查看该商品交易额下跌了多少；也可以将鼠标放在【掉线原因】上，可以查看是什么原因导致交易金额掉线；
为了进一步定位产品销量下降的原因，您可以点击【详情】进入产品详情页，定位导致产品销量下降的主要渠道有达人、直播、视频等.
2.发现流量表现和转化表现不佳的产品
诊断出店铺内高流量低转化、低流量高转化、低流量低转化的商品后，商家可以根据商品的流量和转化表现优化商品策略。
使用场景：
对于高流量低转化的产品，如果该产品是店铺的主打产品，可能是因为该产品的直播时间太长，曝光度太高，导致流量高和转化率低的问题。转化率低；
对于非主推产品，出现流量高转化率低的问题，说明商家对产品感兴趣，但最终没有购买。可以具体分析是不是因为价格、运费、折扣力度、产品细节是否清晰等原因，并与同行店铺产品进行比较。
对于低流量高转化的产品，意味着其转化效率更好，对商家的吸引力更大。未来考虑增加此类产品的直播讲解和视频曝光时长。
3、快速发现产品信息质量有问题的产品
商家可以快速定位到哪些商品的图片信息需要进一步补充，帮助商品获得更多的推荐流量，让商品描述更具吸引力，提高转化率。
使用场景：
定位到当前曝光但仍存在商品信息问题的商品，点击【优化】跳转到商品信息页面，根据诊断出的商品信息问题，对商品的标题、图片、详细描述、分类等进行优化标签。
4、定位消费体验差的产品
商家可以快速定位哪些商品的投诉率、差评率、退货率高，进而帮助商家优化商品。
使用场景：
定位投诉率、差评率和产品退货率高的产品，根据评价和投诉内容优化产品质量和问题，并根据产品更新迭代产品。
2.功能入口
1、商品诊断：【业务背景】-【数据罗盘】-【商品分析】-【商品诊断】。
2.在产品详情中显示产品的诊断问题标签。
三、产品诊断详细介绍
1、营业额减少
根据产品成交金额的下降情况，将成交额较上一周期下降幅度最大的产品定位为存在成交下降问题的产品，并根据成交下降的渠道，分别为分为直播/视频/商品卡交易价值递减
支持点击【查看XX产品】：查看所有存在该问题的产品；
将鼠标放在商品卡片上，点击【查看详情】进入商品详情页面，定位问题；
产品卡片单独展示：
与上一周期交易减少量相比；
导致成交量下降的主要指标。
2、存在流量转化问题的产品
1）高流量低转化产品：
商品流量高于市场同品类产品流量中值，转化率低于市场同品类产品转化率中值；
2）低流量高转化产品：
产品流量低于市场同品类产品流量中位数，转化率高于市场同品类产品转化率中位数；
3）低流量低转化的产品：
产品流量低于市场同品类产品流量中值，转化率低于市场同品类产品转化率中值。
3.商品信息问题
该项目缺少哪些信息将显示如下：
产品质量得分低：产品图片、产品描述、产品标题和产品类别错位的产品将出现在该标签下。
4、产品体验指标差
哪些产品体验指标差会导致产品体验问题：
投诉率1%
差评率2%
产品退货率1%
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