天猫国际是什么意思？不支持无理由退货怎么办？

天猫国际其实是一个很受欢迎的栏目，很多客户都会去上面买产品，但是有些人不知道天猫国际是什么意思，不明白天猫国际不支持7天的解决方案无理退货。

天猫国际类似于阿里巴巴旗下的电商购物平台天猫，主要经营海外采购的商品。

所有天猫国际入驻商户均会为其店铺提供旺旺中文咨询，并提供国内售后服务。消费者可以像在淘宝上购物一样，使用支付宝购买海外进口商品。

在物流方面，天猫国际要求商家72小时内完成发货，14个工作日内送达，并确保物流信息全程可追溯。

不支持7天无理由退换货怎么办？

因为天猫国际的产品属于跨境购物类型，所以不支持7天无理由退货的原因是货物清关后，不会退回保税仓库再销售.这个时候退货也不是没有可能。

首先，产品需要未开封和未使用过。

第二，一些卖家会要求减税。只有这样，卖家才会同意退货请求。从个人经验来看，小二插手也没用。这是他们的天猫规则。

7天无理由退换货申请方法：

对于订单中标注“7天无理由退货”的商品，买家可通过“退款/退货-我要退货”或“申请售后”渠道进入“我的淘宝-已购商品”页面- 我要退货”向卖家发起“7天无理由退货”申请。

如买卖双方无法就“七日无理由退换货”服务达成一致，或买家申请被卖家拒绝，或无法联系到卖家，或卖家暂停营业或服务，买家可以请求天猫国际介入。天猫国际收到买家“7天无理由退款”申请后，有权要求双方提供必要证明，并根据协调情况进行确认判断；

天猫国际根据相关规定认定买家“七日无理由退款”申请有效的，有权通知支付宝直接从卖家的支付宝账户中扣除相应金额并预付给买家。