敦煌网优化商品发布体验和规则更新

敦煌网近日发布了关于产品发布体验优化及规则更新的公告（以下简称公告）。

公告称，为提高卖家维护的商品信息内容质量，提高商品页面在谷歌和网站的引流能力，以及买家的购物体验和上传体验，平台将增加对商品信息内容，并通过卖家后台商品上传功能限制和优化，商品质量评分规则优化；

并且前端页面过滤了一些与产品无关的内容，提高了产品页面的整体质量。

公告显示，为了帮助卖家在编辑商品标题时更容易找到核心词，卖家后台将核心词高亮显示，方便卖家查看。卖家在撰写简短描述时，会根据卖家输入的文字自动推出相关关键词。

同时，非SYI上传的产品，质量得分差的，将直接作为审核不通过处理。卖家需要将产品质量评分优化为中、好、优，才能通过审核并成功上传。优化指南请参考产品状态提示。

敦煌网近日发布智能纠纷解决公告。为提升买卖双方的纠纷体验，平台将推出基于纠纷起因的智能解决方案。该功能将于2022年9月19日上线。

具体而言，智能判断解决方案适用于争议升级原因为：未收到货物、虚假运单号的投诉。

平台根据卖家系统上传的物流单号判断物流跟踪情况。如果物流跟踪情况符合智能裁定方案，系统将裁定执行买家选择的方案。

卖家可以在系统推送方案后3天内选择同意或不同意。如果您选择同意或3日内未做出选择，系统将默认执行买家方案。如果您选择不同意，订单将升级至平台，由平台做出决定。

符合系统智能裁定的订单将不计入卖家责任纠纷率。