TikTok Shop怎么调整店铺保证金?怎么扣除?


如果卖家在运营期间增加了新的商品品类,且新品类的保证金门槛较高,则卖家需要支付保证金差额。用药应该怎么调?店铺押金应该怎么扣?

1、抖音小店有权调整店铺入金要求。如有调整,抖音小店会提前15个自然日通过卖家中心通知卖家。

2、如卖家因违反平台政策被解雇,抖音小店有权在再次申请抖音小店注册时增加保证金金额。

3、若有主管部门(包括但不限于贸易或消费者保护机构)对卖家店铺进行调查或采取违法经营措施,抖音小店有权增加保证金金额。 TikTok Shop 将通过Seller Central 通知卖家。

4、如卖家加盟店铺违反法律规定、商家服务条款或其他平台规则,抖音店铺有权增加保证金金额(将通知卖家)。

如何扣除?

如果出现以下情况,我们可能会扣除商店保证金:

1. 卖家有欺诈或其他失信行为,骗取TikTok提供的卖家利益。例如,滥用优惠券、代金券或其他促销折扣(包括但不限于向第三方出售此类优惠券、代金券或其他促销折扣和/或代金券的非正常使用)以及抖音提供的商品折扣补贴。

平台将根据卖家欺诈或失信行为造成的实际损失向卖家扣除店铺保证金。

2. TikTok 需要就卖家的作为、不作为和/或违规行为向消费者进行赔偿。例如,如果卖家故意少发货、寄假包裹或销售假冒商品,TikTok 将立即关闭商家店铺并向消费者退款。平台将根据卖家实际给消费者造成的损失,向卖家扣除店铺保证金。

3、交易在平台外进行,但TikTok有证明其损失数额的书面证据。例如,卖家和消费者使用TikTok的消息系统约定场外交易/转账,TikTok能够确定具体的损失金额。平台将根据场外交易造成的实际损失向卖家扣除店铺保证金。

4、如果抖音小店决定冻结或扣除部分或全部店铺押金,卖家将在卖家中心收到通知,也可以选择联系我们的团队寻求帮助。

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