天猫国际商品召回管理规则

天猫国际今日发布了新增《天猫国际商品召回管理办法》的公告通知（以下简称公告）。

公告称，为维护良好的市场秩序，持续提升消费者的购物体验，天猫国际将新增《天猫国际商品召回管理规则》细则。此更改于2022 年5 月23 日宣布，并将于2022 年5 月30 日生效。

《天猫国际商品召回管理办法》表明，为保护消费者权益，减少和避免不安全产品危害风险，保障公众健康和生命安全，《天猫国际商品召回管理办法》 "是根据法律和政策要求制定的。规则”。本标准适用于天猫国际所有商品。

发现相关产品存在质量安全隐患或者质量安全问题，应当立即下架停止销售，并立即召回已售出的产品，并为消费者提供妥善处理计划，清点库存，锁定库存，防止其再次入市；

根据相关法律法规和监管部门的要求，积极配合召回、无害化处理、降低风险措施、滞销商品监管措施和现场销毁等措施，并及时向海关等监管部门报告召回和处置情况。瑕疵无法消除的商品，不得再销售。

违反上述相关规则的，天猫国际有权依据《天猫国际服务条款规则》第十九条的规定对违规行为进行处罚。拒不履行召回责任的，将按照《天猫国际市场管控规则》进行违反承诺的处理。

为维护良好的市场秩序，不断提升消费者的购物体验，天猫国际将新增《天猫国际商品召回管理规则》。也奉劝各位天猫国际卖家遵守这条规则，把自己的店铺经营好。