wish延迟发货怎么算的?怎么罚款?


对于wish卖家来说,深入了解延迟发货的计算方法和精细规则肯定是必要的。我今天就给大家详细介绍这些内容,也建议卖家可以遵守规则来经营店铺。

为了提供更好的用户体验,Wish特此发布新的订单执行政策,以满足用户的需求。

对于2018年4月12日或之后生成的所有订单,延迟交货的订单将根据延迟交货确认政策5.5进行罚款。

对于2019年7月9日0: 00 (UTC时间)后生成的所有订单,延迟确认5.5的发货政策将更新为包含商家为每件产品设定的产品价格。

商家设定的运费)大于或等于100美元,并且在订单生成后336小时内物流服务提供商没有确认交货:

1.如果每个产品的价格都是商家定的。

商家设置运费)小于100美元,物流服务商从订单生成到发货确认的时间超过168小时(7个自然日),那么订单的物流订单号将被视为延迟确认。

2.如果每个产品的价格都是商家定的。

商家设置运费)大于或等于100美元,且从订单生成到物流服务商发货确认的时间超过336小时(14个自然日),则该订单的物流订单号将被视为延迟确认。

怎么罚款?

如果订单生成后,物流服务提供商未在以下指定时间内确认发货,商家将被罚款:订单金额的20%或1美元,以较高者为准:

1.每件产品(商家设定的产品价格和商家设定的运费)低于100美元的订单,订单生成后168小时内未确认发货,将被罚款;

2.每件商品(商品价格由商家设定,运费由商家设定)大于或等于$100的订单,订单生成后336小时内未确认发货,将被罚款。

订单金额定义为“数量x(商家设定的产品价格和商家设定的运费)”。

请注意,自2019年7月9日00: 00 (UTC时间)起,延迟确认发货政策5.5包括商家设定的适用于每件产品的产品价格。

商家设定的运费)大于或等于100美元,并且在订单生成后336小时内物流服务提供商没有确认交货(如上所述)。因此,2019年7月9日0: 00 (UTC时间)后产生的所有订单,包括商家为每件商品设定的商品价格。

运费由商家设定)大于或等于100美元的订单将受到上述更新的延迟交付罚款政策的约束。

如果订单在生成后X天内被物流服务商确认,订单延迟发货的违约金将被撤销。“X”各国不同,商家可以在这里查看。但如果商家以任何理由修改物流单号,罚款不会被撤销。

订单信息更新后,罚款将在72小时内撤销。罚款会根据订单维度从商家账户中扣除。罚款会显示在希望商户后台的“账户余额”页面(账户

账户余额)。

在Wish商家后台的“订单历史”页面,商家可以通过点击“支付状态”一栏的链接带来的如下弹出页面,查看每笔订单的支付状态。

“罚款”部分将包含“延迟交付率政策”中提到的所有相关罚款。

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