wish退货有什么原因？如何解决？

随着跨境电商的发展，越来越多的商家加入了wish平台，但是商家在经营wish店的时候会遇到一系列需要解决的问题，而我们在电子商务中比较担心的是-commerce就是退货，那么wish平台退货的原因一般有哪些呢？

1.商品与描述不符

“产品与描述不符”是产品退款的较常见原因之一。 Wish的瀑布流展示方式决定了产品图片尤其是主图对于用户了解产品的重要性。商品主图应能清晰展示所售商品，避免在材质、数量、外观等方面误导用户。

2.产品尺寸不合适

这个原因主要出现在服装和鞋类产品上。服装鞋类产品一直是Wish平台的重要产品，尺码差异间接导致了部分退款。经验丰富的服装卖家会制作详细的尺码对照表，帮助用户准确选择适合自己的尺码。

3.产品损坏

对于很多产品，尤其是电子产品和装饰产品来说，产品在运输过程中的损坏在所难免，这也是导致退换货的一个重要原因。使用更好的产品包装和物流服务，可以有效降低产品运输损坏的概率。除了运输过程中的破损，产品本身的质量问题也很容易因此导致退换货。严格控制产品质量可以有效减少此类退货。

4.产品包装不完整

产品超重，需要分包发货。这也是商家会遇到的情况，但是包裹的派送是有一定风险的！买家可能会误解包裹并要求退款，导致“产品包装不完整”成为时下产品退款的主要原因之一。因此，建议商家不要在非必要的情况下将订单转包，因为转包存在一定的风险。由于小包物流通常对包裹尺寸有比较明确的要求，所以在发大件包裹时，商家可以选择商贸物流，避免订单分包。

任何一个链接的错误都可能导致用户退货和退款。与国内电商相比，跨境电商的流程更长，面临的环境更复杂。在日常经营过程中，各商家要不断提高产品质量，优化产品物流，完善产品服务，做好各方面工作。链接，我们可以降低wish的退款率。