wish多少退款率会封店?什么原因会造成封店?


Wish作为跨境电商平台,潜力比较大,进入门槛比较低,所以吸引店铺的商家逐渐增多,但是也会遇到退款的问题。先说说wish会有多少退款率吧。商店会关门吗?

心愿产品退款率算法:退款率=退款金额/总销售额。卖家出售的每件产品都有两个30天的评估期,分别是0到30天和63到93天。目前Wish可接受的退款率为8%或更低,极高的退款率将面临关店风险。

希望,是什么原因导致商店关闭:

1.物流问题:有时物流瘫痪、快递延误是物流高峰期造成的,最好能提供相关证据。(收货物流截图)

2、产品问题:产品是否收费:收费产品按键比较严格,如果完全看到发光物体会直接退货,会延长发货期限或者退货。(减少这类产品的开发,或者换成更可靠的物流)产品有磁性吗?如上,这些东西好走吗?(减少此类产品的开发,或者用更可靠的物流替代)

产品是否为液体膏体:膏体为液体,不易行走。很可能积压很久才通过按钮,导致买家无法在约定时间收到货物。(减少此类产品的开发,或者用更可靠的物流替代)

3、产品损坏:是否易碎,或者没有包装号。或者暴力物流(可以提供包裹的外观帮助投诉回来)。(易碎产品不在开发中,无包装的包装更严格)

经过上面的介绍,我们知道了wish店铺会关闭多少退款率,以及是什么原因导致wish店铺关闭。所以商家在开店的过程中,需要避免上述操作,降低被关闭的风险。

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