wish退款怎么处理？处理方法介绍

卖家选择在wish平台开店，需要了解平台的一些运营规则，还需要知道如何处理wish退款，以便遇到退款时能够及时处理来自买家。以下是wish退款的介绍。付款处理的具体方法。

一、产品原因

产品与描述不符。这种情况下，买家拍下照片发给平台，Wish也会给你们协商的机会。为了避免坏名声，一定要抓住机会与客户沟通不要退款。 Would you like Reshipment. 总之就是为了提高客户体验同意不退款。

首先，会出现这个问题。您应该考虑是不是您的图片描述有误，或者商品与图片不符。与其等到产品下单后，才注意到这些错误（当然，假冒产品或撞到球边的产品也应尽可能下架）；

此外，产品可能在运输过程中损坏，损坏的产品将交付给客户。这时候就必须考虑产品的包装问题。易碎、易碎品要用泡沫纸保护，或用较厚的箱子。支付一些运费也比获得退款要好。

最后，在产品开发方面，尽量避免开发带电产品/磁性产品/液体膏状产品（这三种产品的物流都比较困难，建议选择比较靠谱的物流或者减少开发这类产品产品）

2、物流原因

1) 订单处理时间和交货时间。最好在同一天处理订单。即使没有库存的订单，也必须在当天处理并提交给平台。 Wish的政策严格要求所有订单必须在5天内发货，5天内2天内未发货的订单必须退回给客户。

2）物流配送时间过长，卖家产品本身没有质量和包装问题，但因配送时间过长和产品损坏导致退款。如果发现近期订单出现较多此类问题，应考虑更换物流渠道，或分析是哪个国家或地区出现此类问题较多，并予以屏蔽。

通过介绍，我们了解了如何处理wish退款。卖家需要及时了解原因，以便及时处理退款问题，因为一旦退款纠纷多，对店铺的影响会很大。