wish退款率高还能赚钱吗？其有什么原因？

相信很多开网带的商家都知道，店铺的退款率会影响商品的转化率，所以商家都会想方设法降低退款率，那么wish能靠高退款率赚钱吗？

如果我们wish店铺的退款率高，可能会有关店的风险，所以先不要想着赚钱，先解决店铺的退款问题，可以从店铺产品优化入手，服务升级首先，降低店铺的退货率。

wish退款率高的原因是什么？

一、产品原因

产品与描述不符。这种情况下，买家拍下照片发给平台，Wish也会给你们协商的机会。为了避免坏名声，一定要抓住机会与客户沟通不要退款。您要重新送货吗？为改善客户体验，同意不退款。

首先，会出现这个问题。您应该考虑是不是您的图片描述有误，或者商品与图片不符。不是等到产品被订购，而是注意到这些错误；此外，产品也可能在运输过程中损坏，损坏的产品将交付给客户。这时候就必须考虑产品的包装问题。易碎易碎品用泡沫纸保护一下，或者用厚一点的盒子，多付一点运费，总比退货好。

最后，在产品开发方面，尽量避免开发带电产品/磁性产品/液体膏状产品（这三种产品的物流都比较困难，建议选择比较靠谱的物流或者减少开发这类产品产品）。

2.质量问题

Wish 的品牌要求不像亚马逊那么严格。虽然近两年Wish加强了平台质量管理，但相对而言，Wish对侵权假冒产品的监管没有其他平台严格。因此，这导致wish上的产品质量参差不齐。当然，这也给了很多假冒伪劣产品的卖家可乘之机。所以，更高的退款率自然是情理之中的事情。

3、物流原因

卖家产品本身无质量、包装等问题，但因送货时间过长、产品损坏导致退款。如果发现近期订单出现较多此类问题，应考虑更换物流渠道，或分析是哪个国家或地区出现此类问题较多，并予以屏蔽。

4.买家自身原因

为了给买家提供良好的用户体验，吸引更多的买家到平台消费，为买家提供有保障的售后服务是根本，所以各大平台的退货政策都非常宽松，所以很多买家退货如有异议，或到达后发现拍错照片不想要了。同时，也有不少人从中找到了“商机”。根据平台的退货政策，他们继续为购买的商品退款。卖家没钱也没地方投诉。