Wish对义乌受影响店铺支持政策

由于义乌进入淡季，义乌的订单履行受到一定影响。为此，Wish将为义乌受影响门店提供多项政策扶持。

具体而言，对于北京时间2022年8月5日00:00至2022年8月20日23:59从主仓发货的订单，Wish将为这些订单提供以下支持：

上述期间下达的订单，如截至北京时间2022年8月16日上午9点仍未完成订单，且未退款或取消订单，则以该订单的履行期限（即标记发货）为准将顺延7个自然日。

为保障用户的购物体验，降低因物流原因退货的风险，相关订单Wish用户端显示的预计到货时间也将根据标示的发货顺延顺延7个自然日时间。

同时，相关订单的正常送达天数（即X个自然日，涉及商户退款责任认定）也将在原要求时间的基础上顺延7个自然日。

订单中单品“商家价+运费”低于100美元的，需在发出后336小时内，即14个自然日内（原规定为168小时）确认订单；

订单中单品“商家价格+运费”大于等于100美元的，需在发出后504小时内，即21个自然日内确认订单（原规定为336 小时）。满足上述条件的订单可免除平台规定的违规处罚。

对于满足上述要求的A+物流计划订单，如果在订单发出后336小时内，即14个自然日内（原规定为168小时），将相应包裹送达对应的A+物流计划仓库，则可以免除延误费。

同时，与订单履行相关的门店评价指标（如订单履行率、物流原因退款率、确认履行时间）将不计入Wish标准门店等级的计算。所有在上述指定时间段内发布的订单收到的相关违规行为将被撤销，Wish标准指标数据将相应调整。

关于订单支付资格，原规定为“订单发出后30个自然日内必须经物流服务商确认，方可获得支付资格”。对于上述期间发布的订单，时间将调整为40个自然日。

由于上述调整是在静态管理期间发布的，如果满足上述条件的订单收到延迟确认履行违规或被收取延迟到货费，Wish将随后取消相应违规并退还延迟到货费。