红杉沈南鹏专访实录:现在已经没有所谓的线上线下之分


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沈南鹏预测,中国的医疗保健行业将走出全球危机,对中国来说,它将有机会实现跨越式发展,成为医疗服务领域的领先国家。云服务需求巨大,“云计算”是重要的投资主题,而中国正处于早期阶段。320年前,苏宁电器、国美电器、五星电器引领了消费电子零售的潮流。现在,天猫、JD.COM、拼多多等线上平台已经迅速赶上来了,线上线下已经不存在了。4月26日消息,据国外媒体报道,红杉资本中国创始及管理合伙人沈南鹏凭借对字节跳动和拼多多的投资,在2020年福布斯全球最佳风险投资人榜单中排名第一,这也是沈南鹏连续第三年排名第一。

52岁的沈南鹏是Ctrip.com、字节跳动和美团点评的董事会成员。他的职位和对中国投资的长期关注,让他深刻理解了疫情对商业的影响,以及如何投资中国市场。

在本周的一次电话采访中,沈南鹏预测中国的医疗保健行业将走出全球危机。他说,“对于中国来说,有机会实现跨越式发展,成为医疗服务领域的领先国家。”沈南鹏还认为,隔离和家庭办公将加速数字化转型,并有助于在电子商务、社交媒体、在线教育和云计算领域创造新的赢家。

问:疫情爆发前,你对中国的投资环境有什么看法?从那以后发生了什么变化?

沈南鹏:疫情将在短期内对旅游业、酒店和线下零售业产生负面影响。但投资者倾向于关注长期主题。从这个角度来说,我们大部分的投资主题都没有改变。有些主题在某种程度上变得更受欢迎了。

我们之前讲过两个话题。首先是数字化转型;第二是医疗保健。医疗保健在整个经济中将变得越来越重要。疫情过后,无论是政府还是民营企业,都会在医疗体系上投入更多的资金。对于中国来说,这是一个跨越式发展和提升自己,成为医疗服务领先国家的机会。

正如我们所看到的,中国所有先进医院的医疗IT系统都在升级。人工智能在诊断和治疗中的应用可能会加速其发展,覆盖包括癌症、冠心病和糖尿病在内的所有重大疾病。

第二个领域是在线医疗服务。鼓励该领域发展的相关政策已经出台,近期还新发放了几家网上医院牌照。我们看到,针对常见病和慢性病的在线医疗咨询和药物处方大幅增加。中国的互联网普及率很高,可能成为首批采用在线医疗服务的国家之一。

问:你现在在这个领域投资了哪些公司?

沈南鹏:微医集团是最早获得网上医院牌照的企业之一,医联体做得很好;至于人工智能在医疗领域的应用,有第四范式和北京翔翔科技有限公司.

问:数字化转型呢?

沈南鹏:一些消费品公司在应对疫情方面做得很好。为什么这么说?那些建立了强大在线销售渠道的公司成功度过了难关。他们将业务数字化,并可以通过社交媒体宣传自己。对于留下来的人来说,这将是一个警钟,因此转型可能会加快。

与此同时,消费者正在形成新的行为。他们以前去便利店和超市购买生鲜产品,但现在他们热衷于在网上购买。例如,在上海,丁咚购物是购买新鲜食品的流行应用。这是消费者行为的自然变化,企业不需要像以前一样花费大量的营销资金去培养客户。

疫情之前,电商和O2O在中国的用户渗透率很高,但我认为可能会上升到一个新的高度。

问:今年在线教育受到了全世界的广泛关注。

沈南鹏:这是另一个很好的例子。如果你看看VIPKID、作业帮以及他们的一些竞争对手,你会发现这些公司的用户增长率非常强劲。事实上,这些公司的有机增长是惊人的。人们意识到,不仅辅导课程可以在网上完成,核心课程也可以在网上进行。

火花思维是另一家有意思的公司,——,专注于基础学习技能和逻辑训练,不一定是为考试服务的用户。这还是一家年轻的公司,但发展迅速说明其产品具有良好的市场适应性。

另一个受益的领域是社交媒体。每个人都花更多的时间在家里,更快更长时间地使用抖音和Aauto等短视频应用程序,就像TikTok在美国越来越多地使用一样。长视频应用越来越受欢迎,爱奇艺、腾讯视频等公司发现,人们花在上面的时间越来越多。

很重要的一点是,社交媒体的收入不再只是单纯的广告,还有直播电商。这种模式起源于中国,美国没有那么多直播。这里不仅有阿里巴巴、JD.COM和拼多多,也有来自媒体公司的产品,如阿Aauto Quicker和Tik Tok。现在,他们正在利用自己的平台吸引商家销售不同类型的产品。直播电商2018年底起步,2019年继续保持强劲增长。在某种程度上,在过去的几个月里,它已经成为主流。

问:云服务呢?

沈南鹏:企业的采用率明显提高。想想看,如果你是一家向客户销售产品的消费品公司,你需要从第三方采购产品或者自己制作:你可以利用社交媒体进行营销;你需要建立网上销售渠道;同时,可以利用数字化平台获取上游原材料或零部件;在公司内部,你将使用协作软件来组织销售团队,并让不同的团队成员相互协作。

虽然它可能不会像在线教育或社交媒体那样快速增长,但云服务的需求仍然巨大。“云计算”对我们来说是一个重要的投资主题,中国处于早期阶段。

问:你如何投资?

沈南鹏:你需要关注每一个垂直领域,因为产品优势往往取决于不同领域的专业知识。你还需要看每个不同的产品类别:——人力资源、安全、销售和协作。

第四范式为国内几乎所有主要商业银行提供人工智能解决方案。事实上,包括工商银行、建设银行在内的很多银行都成为了股东,这是一个重要的垂直领域。

去年,我们还投资了云扩展技术,这是中国市场业务流程自动化的领导者。这是有道理的,因为自动化可以节省成本。我们还投资了融联,融联致力于呼叫中心等客户管理领域。聚水滩是另一个很好的例子。最初是为天猫、淘宝上的商家提供服务,现在也帮助商家在其他平台部署销售系统。

过去几年,SaaS服务一直是中国最活跃的创业领域之一,我认为这种情况将继续下去。

问:如何看待本周拼多多投资国美?

沈南鹏:20年前,苏宁电器、国美电器、五星电器引领了消费电子零售的潮流。今天,苏宁和国美仍然是强大的企业,但天猫、JD.COM和拼多多等在线平台已经迅速赶上。以后可能会有更多的公司——。我说过,直播电商也在崛起。现在已经没有线上线下之分了。

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