猪场服务如何从点到面落地？

现在很多人认为猪场服务难做，客户拒绝自己的想法，执行不到位……总之，各种理由冠冕堂皇，事实真的是这样吗？

理解：

指导员了解到现在的猪场服务确实很困难，但也没有大家描述的那么严重。根本原因在于你的出发目的和思维问题。所谓方向不对、路难走，不只是养猪场的事。同样适用于服务。

服务的目的是什么？就是解决问题，在解决问题的基础上创造价值，最终达到双赢、多赢的结果。

那么从这个角度来说，我们很多的服务商都违背了服务的初衷和基础。虽然我们很多人都在谈论它，但能从本质上问自己的人却不多。这是他们觉得服务难的主要原因。原因。

经验：

上面的话题到此结束，说多了应该很多人不爽，所以说一些干货供大家思考。

首先是目的。这个目的一定要有乐于助人的精神，也就是养成解决问题的习惯。至于回报，你可以稍后再说。也就是说，先解决问题，可能很多人要反驳教练，如果我帮他解决了问题，没有得到任何奖励怎么办？当你有了这样的认知，你就可以轻松突破。

不可否认，这种现象在我们服务的人群中确实存在。很简单，除非它不再找你服务，否则第一次服务你就吃亏，下次找的时候又要加倍收费。

二是思维方式。很多服务人员习惯于讲系统、管理、高层次的概念。于是，养猪场老板直接停下来送客。为什么？

你真的了解别人的养猪场吗？如果人家真的采纳你的意见，你能保证问题会彻底解决吗？至少教练不敢做出这样的承诺。对于一个新的养猪场和一个新的客户来说，相互了解和建立信任是需要时间的。一见面就说系统多半是骗子。

起点服务必须先点后线，点引线，线引面。一个简单的养猪场解决问题都需要很长时间，更何况是线面？

所以，从服务中的一个点入手，不断解决和完善这个点，然后积累，乃至提升整体面，才是最有效的解决习惯和思路。

往往纸上谈兵很容易，但在实战中却需要大量的精力和成本，尤其是秤场的服务。一旦失败或出现新的问题，损失由你负责吗？小批量反复验证、完善补充需要时间吗？

所以，我们的服务习惯大多是从点开始，随着点的积累，逐渐影响到线、面。虽然这个过程很长，需要很长时间，但是真的很好用。

概括：

忽悠可以解决试用问题，登陆可以解决信任问题。所以，如果是善意的忽悠，还是提倡的，否则后果自负。

所以在落地的过程中，无论是务实的态度，还是执行力，甚至是坚持，其实都是落地的基础。至于细节，只是方法和选择的问题。当这种思维和认知形成了习惯，那么你客户的思维就基本形成了，不仅仅是认知的形成，更重要的是习惯的形成。

所以，不是猪场服务难，而是你服务的目的和方向有问题。