建议:裁缝店制作有关凭证卡
前不久,市民林女士在一家裁缝店修改衣服,可去裁缝店取衣服的时候,却被告知其衣服被“朋友”取走了。
“我根本就没有叫朋友去拿衣服,一件价值1490元的衣服就这样无缘无故失踪了。”林女士怀疑极有可能是裁缝店弄丢了她的衣服,不想承担赔偿损失,所以故意找借口说是被朋友取走了,于是向12315进行投诉。
没过几天,林女士接到了裁缝店主的电话,说衣服找到了。经了解,原来是被前往裁缝店改衣服的另外一位客人拿错了。
林女士说,第二次去取衣服的时候,店老板的态度完全转变,还一直向她道歉。林女士说,自己并不是惹事的人,只要衣服找到了就好,最后也接受了老板的道歉。
不过,林女士认为,该裁缝店在管理方面太大意了。她告诉记者,她已经不只一次在该裁缝店改衣服,但每次拿衣服去修改时,老板只是简单地在衣服袋上面标注客人的姓氏及衣服颜色,然后,等到顾客去取衣服时,只要说出姓氏及衣服颜色便可以直接取走衣服。
为避免类似的情况出现,林女士建议裁缝店最好制定一些领取衣物的凭证卡片。