手机维修，你不知道到暴利行业

　　据一位在中关村从事手机维修的蔡先生介绍，送来他们维修部的多是超出保修期的手机或者是水货机、二手机等，因为这些手机已经得不到厂商的质保，用户只得也更愿意选择他们这种价格便宜的地方来修理。另外，所有的手机厂商都规定，私自检修过的手机都不再有质保，因此进过维修店的手机下次还是只能再进“野店”。 

　　蔡先生还向记者透露了手机维修中的更多细节，“除了手机厂商指定或授权的维修中心外，一般的手机维修部都没有原厂配件，大量存在的都是价格便宜的通用配件。也有人勾结二手商贩将二手手机配件翻新，或者偷梁换柱将别人的好配件换下来，下次当作原厂配件买出高价。” 

　　蔡先生并不认为他们这种修理店都是赚黑心钱的“野店”，他说:“手机厂商的维修中心还有很多不能解决的问题，本身他们的售后政策就给我们的存在留下了空间，因此我们还是可以对很多手机用户提供方便的。当然，维修市场的混乱也确实存在，除了要自律之外，也需要一个统一的标准来规范。” 

　　维修没有“行规” 

　　手机维修行业真的没有“行规”吗?蔡先生承认目前他们这个维修行业的确有很多漏洞，无论是维修费用还是配件质保期都是各家自己定下来的，没有统一标准。 

　　中关村维修城副总经理杨雷也说到:“《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，也就是大家俗称的‘手机三包’，它主要是针对在质保期内的产品售后做了规范，目前还没有专门针对手机维修方面的明文规范条例。” 

　　也就是说“手机三包”条例是适用于新售出的手机产品，对维修市场约束力并不大，因此对于诸如“旧件到底归谁所有”、“配件质保是一个月还是3个月”这样的问题，在“手机三包”条例中并没有确切的答案。 

　　对此，杨雷先生说出了他个人的看法，“出于电子环保的角度来考虑，厂商授权的维修中心往往会将旧件回收。至于有些人对旧件归属提出的争议，在网络上也引起过讨论，到目前为止还没有最终结论。但可以确定的是，个别维修部所谓的‘用旧件换质保’的做法肯定是不恰当的。”另外，对于手机维修配件的质保期，杨雷的看法是“重要的配件应该质保一年”。 手机维修利润真是不小的。

　　杨雷最后介绍说，中关村维修城正在与诺基亚、摩托罗拉等手机品牌商议合作事宜，这些售后服务机构进入中关村不仅仅会促动手机销售市场，也会对手机维修市场起到一定的规范作用。