开电脑维修店的营销经验


  一、怎么利用自己的优势和电商的价格比

  现在好多客户也吃过网购的亏,说白了,都是客户贪便宜的后果。利用自己有实体店的优势 ,有服务,有售后,跟客户沟通,你要这样想,客户既然 进了实体店,起码还是想在你店里买点东东,说来说去还是价格问题,你只要不太离谱,多跟客户沟通,客户的心理应该还是好拿捏的。

  拿TP842举例,进价79,淘宝或天猫有的店是85包邮吧,你可以试试,去和这种85包邮的卖家沟通一下,你看别人什么态度,他不会跟你说太多的,因为85包邮的这个产品,他赚不了多少,你要是太磨叽了,他就不屌你。

  说白了,现在不管是电商 还是实体店,能带来利润的客户,我才把你当上帝,太果筋的主到哪里都不受待见。我一般会跟客户解释网店为什么便宜,他花15分钟做个网页,一千个人看这个网页去购买,没太多成本 ,我一个人,拿着实物,教你怎么插线怎么设置,一对一的服务,我比淘宝贵个十几块过份么,且不谈以后质量售后,我还能提供30元有偿上门安装,淘宝能提供么。

  我也从来不跟客户瞎说那种85包邮的路由器是假的,有点心思的客户心里就会嘀咕网上是假的,那你这是不是假的,我怎么知道,怎么分辨。这样可能把自己绕进去 了。

  二、你的店有什么特点

  东西相对便宜 服务也还好,不喷客户产品比较齐全,便宜的比别家便宜,贵的也比别家贵拿路由器来说,水星 TP 腾达的单,双,三天线我都有,基本上定位是水星的卖只要便宜货的客户,TP是卖讲牌子的客户,腾达其实价格比水星只高一点点,相对利润高一些,经常比TP价格卖得还高一点。

  再来谈一下电脑价格,现在最便宜一台电脑配件大概是G1620/H61/2G/500G/19LED办公神器,1700多的成本,一般同行都报1999做特价,我也是,但我样打出一款AMD X2 260/A780/2G/500G/19LED,成本还略高一二十,我报价只报1899,利润很低,我报这款机子主要是让客户明白一件事,我店里最便宜的机子是1899,别人店最便宜的1999,我们店里卖的东东要便宜一些。

  有了这个铺垫后,等客户认可了你的店,你可以推更高一点的,说把G1620换成G2030加200块,速度要快很多,其实成本差价只有100,客户接受的话,就能多赚100,何乐而不为呢,客户不接受,不管是卖1899还是1999的,你还是有得赚。
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