家纺店店务检验标准

　　对于开家纺店的朋友们，自己的店面经营是否健康，又如何去检验，有什么样的标准可以借鉴衡量呢？下面是悠莱家纺罗总给我们提供的一些建议以供参考。

　　这几天我们公司7位伙伴，走访了苏州和常州的悠莱家纺和多品牌店，发现了许多店务方面的问题，总结下来，主要有五个方面：陈列，宣传，产品结构，装修和员工。我们相信这些问题如果能改进对销售会有所帮助。总结出来与大家共勉。

　　陈列方面：

　　首先是区域差异化原则，每个区域的陈列要体现做到一区一景；其次是三室两厅的概念，婚庆区是新婚房，经典区是主卧，优雅区是客厅，时尚酒店区是客房，当消费者看到每个区域代表不同的含义时，就会有一种家的感觉，品牌的亲和力就会增加；再次，同一区域陈列产品不能超过三种颜色。

　　过多的颜色搭配会给人一种杂乱无章的感觉，显得很不协调；再次，跨品类陈列时注意合理搭配，在苏州的一个罗莱店，低回弹的枕头放在了婚庆区，红色的格调中放置一个黄色的枕头很难看；再次，高档次陈列品旁边不能陈列太低档的产品；再次，灵活使用道具，增加区域的活力；最后，小店抓平效，大店抓功能。小店上我们要力抓在最小的面积得到最大的产出，大店上我们要以功能性来划分，设置特价区，会员区，团购区，新系列区，主推区等。

　　宣传方面：

　　首先，主推品平面宣传。增加主推品平面的宣传有利于增强店面的销售气氛，还能提升顾客进店率，增加成交的机会；其次，动态媒体宣传，比如增加液晶电视等电子设备，彰显公司的企业文化，品牌知名度，这样会增加客户对品牌的自豪感和忠诚度。

　　产品结构：

　　首先，合理布局，调整产品结构.四件套和被芯类是悠莱家纺的两大优势；其次，导购员要保持好的精神面貌，富有激情；再次，导购员要有扎实的基础产品知识和导购技巧。

　　店面装修：

　　好的店面形象一方面能提升品牌的形象，更能增加消费者的购买信心和品牌忠诚度，常州在经过去年所有店全面装修后，业绩从300万提升到700万，蒋经理说，很多加盟商不舍得十几万的装修费，却不知，装修后的形象能带来更加丰厚的利润，舍得舍得，有舍才有得。

　　员工：

　　作为一名优秀的店员，首先要熟悉每款产品的知识，可以滔滔不绝在一款产品上说二十分钟以上；其次要有好的导购技巧，能迅速的切入客户心理，迅速成单；最后员工要有好的心态，敢于克服工作中的困难，及时调整到最好的状态。