给化妆品工厂店打个问号?


2011年国庆期间看到公司楼下附近的一家化妆品店的广告,因为长期服务于美容化妆品行业的营销策划,于是便认真看了起来。只见广告内容上最大的一个标题就是“你的化妆品买贵了”,原来是某某品牌的一家工厂店开业。
  这家工厂店宣称“我们的宗旨是打破传统消费方式,除去一切中间环节,以工厂裸价消费者!”,并且诉求“节省是一种美德,新时代最时尚的消费方式,就是最短的销售途径购买到物超所值的产品!”世纪良谋经过一番调查了解之后,对化妆品工厂店提出几点看法,便于广大读者对于工厂店更加了解:  
  工厂店永远取代不了传统店  
  虽然营销重心一直在下沉,虽然现在产品OEM很容易,虽然电子商务渐成主流,但是代理商还是会安然存在,不会被取代的。代理商管理方面的专家魏庆老师说过,厂家不可能完全跨过代理经销商,过去、现在、将来,厂家都会在一定层面上依托经销商做市场。这是因为厂家在人手上、资金上、管理上都不可能做得很尽善尽美,都需要借助代理经销商的力量。
  此外,社会毕竟是有分工的,整个美容化妆品产业链上各个链条都是有分工的。厂家的工作是生产好的产品,运营商的任务是做好品牌规划和品牌运营,代理商的功能是创建营销网路,终端的任务把产品卖给消费者。很多美容化妆品企业,扶持加盟商扶持得很好,而自己公司开直营店却做不起来;也有很多人做店做的很好,但是自己开公司却运作不好。归根结底,都是因为社会有分工,尺有所短寸有所长。  
  所以只要存在代理商就会存在传统店,不管工厂店如何发展,它永远取代不了传统店。  
  工厂价不能成为核心竞争力  
  市场经济的价值规律告诉我们:价值决定价格。我们在做销售培训的时候经常讲的一句话:“产品贵不贵要看值不值”,价格再低,如果消费者感觉不到它的价值所在,也不会购买;价格再高,如果消费者感觉它物超所值,也一样购买。所以,价格低未必好卖,市场上太多这样的案例了,一个效果很好的产品定价低时,市场无人问津;价格一旦提上来,立马火爆市场。
  另一方面,工厂裸价也将可能会使工厂店后期陷入被动局面。由于工厂裸价,吸引的顾客肯定都是低端消费者,在市场竞争条件下,消费者希望价格更低,你说你是工厂裸价、最低价了,消费者还是会觉得你赚了很多,还会与你讨价还价。所以工厂价不能把价格作为主要诉求,不能作为核心竞争力。还必须诉求产品的品牌价值、使用价值、文化价值、服务价值。
  工厂店模式未必适合所有行业  
  百度词条里是这样解释工厂店的:“工厂店”概念源于西方国家,“工厂店”即是工厂直接开设的店,工厂店的商品比沿街店铺上同类商品价格便宜很多,主要经营产品是剩余或积压产品、过季产品等。对于厂商来说,“工厂店”具备展示、拍卖、销售、物流等一系列交易功能。 如鞋、衣、帽等产品,因为质量有保证,价钱低而受到消费者的欢迎。  
  所以,化妆品与鞋、衣、帽等产品很是有很大区别的,衣食住行类的是人最迫切的生活必需品,具有刚性需求,而化妆品虽然也是消耗品,但是相对鞋、衣、帽等产品来讲需求性没有那么强烈。鞋、衣、帽等产品类的工厂店也许运作会很好,搬到化妆品行业,也许就没那么简单了。  
  工厂店破坏不了行业规则  
  在笔者接到的这家工厂店的广告内容上还有一小段软文内容,标题就是“你们这样搞,行业规则全乱了”,借助同行的身份来讲:“本店装修期间,正巧有一同行了解到我们的做法,得知这里是一家化妆品工厂店,以工厂的价格卖化妆品。她们不禁感慨的说:你们这样搞,行业的规则全乱了,你让我们怎么办?”这一点确实有点过于夸张,可谓无稽之谈。
  一方面,中国的美容化妆品市场潜力之大,并不是随便一俩家企业靠价格战就能改变行业格局的。另一方面,每一家企业各自有各自的定位,各自有各自的市场,各自有各自的客户群体。以工厂店目前的实力和规模,根本谈不上影响行业规则。
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      我是一个山区小村长大的女孩,后来考上省城财贸学校的