新卡罗拉变速箱异响,新款卡罗拉变速箱异响怎么办


事实上,新款卡罗拉变速箱异响的问题从去年开始就不断被曝光。重要的是,随着汽车行驶公里数的增加,这种类似汽笛的异响会越来越明显。低速行驶时,也会伴随着严重的挫折。另外,当汽车还在怠速运转时(即挡位在P、N档时),变速箱也会产生尖锐的“丝”异响,即使关上车窗也能清晰听到。听说,这也是为什么卡罗拉这种热销车型,总会出现在投诉名单上的原因。

虽然听起来很严重,但丰田正式以非正式的方式召回。也就是说,如果车主去找4S说明故障,一般4S会启动理赔流程,免费为卡罗拉车主更换有问题的CVT变速箱。解决了有缺陷的变速箱。不过并没有说这是召回,而是“保修期内的正常索赔”,虽然行为和召回几乎没有区别。

根据事后的跟踪调查,投诉车主遇到的问题基本相同,基本的解决办法都是更换变速箱阀体总成,但变速箱异响的问题一直没有彻底解决解决了。从这起投诉可以看出,由于很多卡罗拉还在保修期内,所以大部分经销商的态度还是比较积极的,可以协商处理。但是有一个问题:问题处理了,问题没有解决。我们还是希望厂商能够对变速箱问题采取谨慎的态度,而不是像“这是正常现象”那样以逃避问题的方式面对用户。

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