药店如何通过公益活动促销?


目前,日常保健对于大多数人来说还是个很模糊的概念,没有转化为购买力。作为一种新的经营形态,药店初期客源还是以认可药店的患者及其亲朋好友为主,一定要充分挖掘这部分客源的消费需求,通过药品销售时的关联推荐、DM单促销和门前促销广告等形式,加深顾客对自身日常保健的认识,发现自身需求与新增品类的关系,从而达成销售。
  还可在适当的时机,如某个国际健康日,选择与相关部门一起开展一些主题性、公益性的免费健康讲座。
  例如,在药店所覆盖的区域进行高血压免费讲座,宣讲高血压的发病机理、日常饮食习惯、初期症状等。
  对已经发病的病人收集并研讨病人的疾病和用药历史,确认存在或潜在的用药问题,评估生活品质。如果顾客对药店的认可程度高,讲座结束后可以再推出与高血压相关产品的让利和优惠活动,刺激消费。

  在此期间,店面要张贴关于高血压的教资讯海报,为顾客提供免费的血压检测,免费赠送高血压健康指引手册和健康刊物。会员管理比较细致的药店,也可以编辑健康保健知识,定期通过短信或者DM单进行发送。对参加促销活动或者健康讲座的人员,可以通过发放现金券(面额较小,在特定大健康产品专区使用)方式,进行隐性促销。
  切记,在目前虚假促销被社会普遍声讨的时候,尽量不要进行现场针对具体品牌或者厂家保健品的推销活动,否则会丧失活动的公益性,影响参会人数,更影响活动效果。社会信任度原本就比较低的药店,千万不要贸然进行商业宣传。
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