药店如何做到让顾客相信你

一、永远都要站在顾客的左测讲产品，左脑是负责感性思维的，大家可以试试；
　　二、要拿出两种不同品牌的同类产品进行展示，一种的话会在‘买”与“不买”之间选择而两种的话会增加她在购买哪一种上选择的概率；
　　三、在顾客没有完全信任你所说的情况下，千万不要急于把药品拿给她看，更不能主动地说价格；

　　四、在和顾客讲解的时候不能说你买XX吧，反正你的医保卡里也有钱之类的话，而要说：你需要吃些XX，这样你就不会像现在这样等等（有买就会有卖，你不是在关心我的健康而是想要我买一些对我无关紧要的东西）；
　　五、在付货的时候一定要告知正确的服用方法及用量，年龄大的最好用纸写下来，这样会让她知道你是专业的，老年人一般记忆力都不会很好，你这样会让她有种遇到亲人的感觉：
　　六、临走时的叮嘱。（我经常说的一句话就是营养素不是去病片，它没有立竿见影的功效，必须按时按量去服用才会有更好的功效，你随时随地的来问我，给我打电话也行，销售小票上有我们店里的电话。）