新商家如何跻身于眼镜零售市场

　　目前，就全国各大中型城市来看，许多老字号眼镜零售企业正不断扩大规模，向连锁经营发展，以占领更多的市场份额。入世之后，将有更多外资企业进驻中国，也会带给国内眼镜零售企业更大冲击，新兴眼镜零售店的生存与发展都面临严峻的考验。

　　但与此同时，中国眼镜消费正处于蒸蒸日上时期，据专家分析，中国每年需要眼镜6000万副，如把这个数字分摊到每个零售店也相当可观，由此说明眼镜零售业的前景依然看好，关键在于自己如何把握。
 
　　面临众多挑战与机遇，作为一家新兴的眼镜零售企业，应把握目前市场动态并认清当前自身优势与劣势。所谓知已知彼，方能百战不殆。在试营运过程中，必需作为关键入手的则有以下几点：
　　一、人员结构及素质的提高。 
　　规模再小的零售店也需配置足够且专业的人员，可令顾客踏实、放心。不论经营者还是聘用人员，均需经过正规扎实的职业培训，特别是对于验光配镜人员。有些经营者为了节省开支，随便请一个略通皮毛的师傅，甚至凭自己在其它店里当学徒时所得的一点经验就粉墨登场。这种做法恰恰与当前眼镜零售业向正规、科学发展的方向背道而驰。

　　随生活水平和文化素质的提高，人们对眼镜的理解与认识不只停留在"矫正视力"的层面，而是对其质量与技术含量有了更高的要求。一般顾客不愿意到不知名的零售店，正是受此因素的影响。你只有掌握了过硬的专业技能使自己底气十足，以建立顾客的信任和在业界的口碑。此外，工作人员需具备良好的综合素质，完成技术、营销、咨询一条龙服务。 
　　二、良好的外观形象。 
　　由于投入资金的有限，新商家不一定能寻到一个人气旺的街口或宽敞的店面，且又不愿久居此处，故只把目前的店面当作过渡，对外观及内部装饰并不看重。但要在众多眼镜店里，特别是声名远播的眼镜店里独树一帜，首先要引起消费者的重视。眼镜零售是一项为人类播洒光明、回馈健康的事业，必须使企业形象与其职能相匹配，使消费者身心健康的要求得到保证。

　　店面一定要整洁、美观，并且具备充分的文化内涵，如一两幅清新淡雅的字画会给整个店面点睛之笔；配备休息室（处）、阅读栏、验光室，注重专业化、舒适化。毕竟大多数配镜者具备一定的文化修养，从心理学的角度，将会促使这样的顾客选择符合自身品味的眼镜店。一个令人赏心悦目的购物环境也会吸引更多的路人。不过店面装修绝不能盲目跟其它大店比豪华、气派。作为一家新兴的眼镜零售店，在试营业阶段便大兴土木，顾客会怀疑你是否有牟取暴利的倾向。 
　　三、多渠道的市场调研。 
　　必须找出目前市场的变化规律，预测市场供求关系以及价格变化趋势。据此来判断自己是否具有竞争力。除了对当地的政治经济、民族宗教、历史文化、法律环境、自然环境、传统习俗、价值观念、消费能力等作宏观调查外，还应着重对销售季节、消费者的爱好习惯、市场规模以及竞争对手的销售情况、方式、售后服务等作详细的调查。 
　　设法寻找获取商业信息的渠道：如去其它零售店实地调查、从顾客中口头调查、参加各种眼镜业展览会、学习和阅读各类专业书籍、上网查询等。只有不断开阔眼界、聚沙成塔，才能避免成井底之蛙，因看不清形势而误失大好商机。 
　　四、准确的市场定位。 
　　创业之初的小店因经营面积或资金有限，上柜商品不能面面俱到，所以确定经营的品牌及款式需抓住准确的市场目标。若你地处繁华的商业中心，经营对象当然主要是成功及白领人士，经典的品牌与时尚的款式必不可少；若处于居民区或较偏僻的街区，则经营对象主要为工薪阶层或中老年消费群体，价格适中、质量上乘、款式大方的眼镜则为首选。

　　此外，对于学府附近的眼镜店，必须本着良好的职业道德，获得学生的信任。大多数学生尚未成年，自我保护能力的辨别能力尚缺，对视力健康缺少认识，经营者必须耐心引导其消费观念，如免费上门验光、配镜后定期检查等，将使你创造更大的市场空间。