打字复印店的可持续发展


  现在打字复印店是遍地开花,看看路边的出租房里,每隔一段距离一般都会有一个打字复印店,要是繁花街道,甚至是两间互相挨着。随着大大小小各单位的办公自动化的普及,电脑进入家庭化及电脑从业人员的增多,早年打字复印的光辉“钱”景是一去不复返,随之而来的是恶性的降价竞争。
 当年一台复印机、一台打印机外加一台电脑打天下的复印店今天也大都鸟枪换炮,要是有哪个复印店还是那老几样的话,恐怕也是苟延残喘。
 那么像打字复印店这种小本生意的出路究竟何在呢,怎样才能把它做大做强呢?我觉得打字复印店最终的出路有以下几条或者说是综合性的一条。 

1、打字复印店向广告行业方面转移:
 随着时代的进步,设备的先进化,各种店铺商户和单位开始对室内和室外悬挂的广告(展板)提出更高的美观性的要求,同时需求量还在不断增长之中,以前那种简单的用刻字机刻不干胶的广告(展板)已经基本被淘汰。所以一台中高质量的“写真机”已经渐渐成为复印店的必备设备,有这么一台设备后,可以承接下更多的活。
 如果条件允许的话(比如会电焊技术或雇佣他人),可以从事一些小商户的室外广告招牌的制作。当然对于那种比较大型的户外广告还是需要很长的一段路要走的,短期内还不可能实现。 

2、打字复印店向影像方面转移: 

  随着数码相机的普及,数码冲印也正在呈现良好的势头,虽说比前两年的利润要低一些,但还算是“中”阳产业,利用资金购置一台数码冲印机搞数码冲印也是一条很好的出路。
 但是由于数码冲印机的价位一般在五、六万元(前两年的价位,现在可能降一些),对于我们这种从事小本生意的打字店来说很难一下拿出这么多钱来,因此可以采用一个折中的办法:购置一台优质的A3彩色喷墨打印机+连供系统,这样也可以实现较低成本的数码相片的冲印,虽说每张冲印的成本要比专业的数码冲印机多一些(比如:专业的数码冲印冲扩一张5寸相片的成本是0.2元,对外报价0.8元,而采用打印机的成本要稍高一些,是每张0.4元,也同样对外报价0.8元),但一次性投入很低,也就3、4千元,所以还是有搞头的。
 同时购置一台可以扫描底片的高质量扫描仪和数码相机,那么我们还可以进行普通的底片冲洗和证件照的项目。 

3、打字复印店向电脑培训方面转移: 

  利用我们手头闲置的电脑,可以向需要学习电脑的人进行一些电脑培训,由于是培训,所以对培训要求的所用电脑的质量并不是很高,我们可以利用手头闲置的电脑,有2——3台暂时就够用了。培训内容可以主要是XP的使用,办公文秘,五笔字型,PhotoShop,上网冲浪等。 

4、利用我们本身的技术优势和设备(或购进新的设备)

  可以联营婚庆公司,花店等,进行婚庆摄像,正好可以弥补春节、五一、十一这几个长假的损失。在进行这项业务之前先要对自身进行充电,考个摄像师等级证(实在不行花钱买一个,但自身还是要有一定的基础)这样在联营业务活动中更具有专业性和权威性(把证书给人一看,更能唬人)
 上述所说的是几个较大的项目,其它一些小的项目就不一一而足,总之,一个打字复印店如果能在经前业务的基础上把上述几个项目做好的话,那么它也就快要脱胎换骨了。距离一个中等的公司规模也就不远了。
 而且新的项目和业务也在不断涌现出来,每年保持上一个新的项目,才能不至落伍。
 我们新增了许多项目以后,随之而来的就是人手的问题。因为我以前一直是兼职做打字复印,所以我对这个问题是有切肤之痛。
 不管我们是经营何种公司,归根到低就是人才的经营。好的人才是可遇而不可求的。
 让我们来算算如果把上述四个项目做全,再加以以前存在的项目,至少需要3个人,并且都会打字。
 粗略分工如下:一人主管打字复印,一人主管写真、数码影像,还有一人是电脑教师,并且三人中至少有两人能够互换业务,也就是说如果今天打字的活多,洗相片的少,那么就帮忙来打字。 

  还有一个问题是:电脑教师的安排,因为刚开始时可能不会有几个学生来学电脑,或者有学习的,也会出现青黄不接的现像,在第一个学完之后,一时半会没有第二个人来学电脑,中间就空了一段时间,但我们又不能把老师辞掉,以妨不知何时可能会有下一个学生。那么这段时间就相当于是我们白养着一个闲人,而增加我们的人力成本。
 这种左右为难的情况在初期是最让人难受的了,而且很可能会把你公司的业绩给拖下来。我就因为是一直兼职开店,多请人手吧,养不起,少请人吧,有时会因业务的突然增加而忙不过来而处于窘迫之中(这也是我痛下决心要辞职的一个原因),这样在增加新的设备之后,暂时不用请新人,凭借我的实力将复印店提升到一个新的高度。
 当我们的店铺经营到一定程度时,就会面临着一个问题:是继续保持原有一个店做大做强还是开几个分店,我觉得这要看当时的条件。我个人倾向于多开几个分店,原因如下:
 首先声明,在你开分店之前,一定要确保有一个是旗舰店,这个旗舰店要业务最全,设备最全。
 1、多开分店,可以占地为王,形成连锁效应,甚至可以在一个地区内实行价格垄断;
 
  2、人员的招聘上和使用上更为灵活,比如上面所说的电脑教师的问题将大大减少,我们可以在两个复印店的基础上只聘请一名电脑教师,两个复印店同时没有生源的情况将会大大减少,实行集中上课,这样电脑教师也就不会出现“巧妇难为无米之炊”的情况,同时我们还可开展电脑维修业务,如果同时没有生源的话,揽揽修电脑的活也不错。
 总而言之,如果是一个店养三个人是根本养不起,但如果是二个店养5个人或三个店养7个人,那就完全没有问题了。
 3、可以进行销售货物,形成连锁,进行货物调配,一个货物可能在甲地不好销,但有可能在乙地畅销,这样在销售方面会走货更快,积压更少,资金流动的也更快,从而形成良性循环。
 我们常常可以看到许多连锁巨头销售企业,他们就是充分发挥了连锁调配的优势,比如说国美或苏宁电器,如果它们只有一个销售店的话,那么他们很难做到送货上门及上门安装等,在同厂家的谈判中也不会拿到很低的价位,因为如果只有一个销售店的话,根本养不起一支专门的送货队伍(包括送货车辆,送货人员、安装人员等),而且只有一个销售店的话,生意再好,销售额也是有限,跟厂家谈判时腰杆也不会太硬。

  而一旦形成连锁趋势,这样问题都将迎刃而解。所以在前几年,国美和苏宁电器,还有许多其它企业是拼命开分店,才有了那句话“占地为王”,而且如果你一旦占了先机,先开了分店,那么以后其它有类似的公司来开类似的店,就要犹豫犹豫,因为它是后来的,是被动的,而你是主动的。
 如何看待利润,有许多人也开了大大小小的公司,但更多的人是一生只守着一个公司,这其中固然有许多原因,如天时、地利、人和等,但我觉得其中最主要的一个原因就是对他人不放心。
 前面说过,经营公司就是经营人才,好的人才可遇而不可求,正是千军易得,一将难求。
 我们许多人在经营自已的公司时总是不放心他人,担心自已不在时员工会偷懒耍滑,或者消极怠工,这其中自然有许多原因,可以从管理,考核,提成等等多方面来解决,但是也确实不可回避的就是:同样是一天,老板在时确实要比老板不在时的营业额要多。这里面也有很多原因,就不一一分析了。
 我想说的是正是许多人看到了这一点,所以他就总是守着一个公司,天天监督员工,一刻也不敢松懈或离开。
 
  让我们来算一笔帐:如果只开一个公司的话,老板在时,督促员工努力工作,如果老板技术好的话,员工解决不了的问题,老板当时拍板解决。假如一月盈利3千元。
 
  老板不在,一月盈利只有2500元或者可能更少,只有2千元。再往少了算,只有1500元。许多老板正是看到这一点,所以在公司是时刻不离。
 现在我们按照之前所说的开一分店,也按最少的算,一月也只盈利1500元,那个两个店加起来只有3千元,跟老板只开一个店的盈利状况是一样的,但是受累却是双倍的,所以许多人宁愿只开一个店。
 但是如果我们坚持下去,继续开第三个店的话,那么就会出现转机,一月的盈利就是4500元,开三个店一月的盈利只比开一个店的盈利多1500元,而且还要受双倍甚至三倍的累,会让我们感觉得不偿失,但是其实现在性质已经发生的质的飞跃(开分店的好处可以参看前面),而且随着规模的增大,会吸引来更多更好的人才。从而最终走上良性循环。

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