促销技巧——提前将产品包装成礼包


丁小姐的化妆品店在“双十一”那天开展了一整天的促销活动,丁小姐为了这次促销活动可谓费尽心思,将能想到的、能利用上的各种吸引人气,炒热气氛的活动方案都用上了。
  活动当天,在现场的路演舞台旁、体验区、抽奖区都汇聚了相当多的人流量,店铺内也是人来人往,店铺内外一整天都显得热闹非凡。丁小姐感觉付出是值得的,这次促销活动一定能取得不错的成果。在当天营业结束后,丁小姐计算了当天的营业额,却立刻傻了眼,远远没能达到自己预期的目标。虽然店铺一整天接待了不少消费者,但看的人多买的人少,成交的比率十分低。丁小姐郁闷了,究竟是哪个环节出问题了呢?

  经过一系列促销活动的配合开展,绝大多数店铺都能吸引足够多的人气,但不是每个店铺都能将这些人气转化为销量。当“有人气无销量”的情况出现时,很有可能是销售出现了问题。
  消费者进入你的店铺,没有购买任何产品,只是随便看一下便匆匆走开,可能不是产品不够好或者他不需要,而是更为单纯的原因——人太多了!想象一下,你在店里看到一款感兴趣的产品,但是这款产品的柜台前满满当当地站着等待销售人员取货的人,这时你还有心情看下去吗?还有耐心等下去吗?
  促销活动中要面临比平时更多的顾客,不能再按照平时的工作节奏来。对于没有意向的顾客,要尽可能让他留在活动现场,或是引导参加别的活动,培养他们的消费意向。对于有意向的顾客,就要迅速促成交易,让顾客尽快掏钱,销售人员尽快将产品交付到顾客手中。
  我们平时购物时,一般的购买流程是这样的。看中了某款产品,然后售人员开票,我们再凭票去收银台付款,回来后将票据交给销售人员,销售人员再去取货、包装,将产品交到我们手上。在平时,这种模式可能还没什么问题,但在促销中,很多时候就行不通了。在促销期间,店铺可能会经常接待接近甚至是超过店铺承受极限的顾客数量,这时候,每一分每一秒都是极其宝贵的。如果收银台和销售柜台都排满了人,你就很难再吸引到新的顾客,甚至已经有意向的顾客都会离开!
  在促销活动开始前一天,产品就要提前做好包装,放人礼包中。有赠品的产品也要提前配对好,放入同一礼包中。不同型号、不同尺码的产品要分类放好,做出明确的标识,不要等到取货时再花时间确认。在空间允下,最好放一部分产品在柜台内,当消费者付款后,能够第一时间将包装好的产品交付到他们手上。

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