销售技巧

在我们开店过程中，商品陈列也是一个很重要的环节，好的商品陈列对店铺商品销量有着至关重要的作用。本栏目保护很多商品陈列方法和经验，值得认真学习。

两位顾客正在挑选鞋子，其中一位顾客拿起一双鞋子，很喜欢地左看右看，她正想买一双这样的鞋，可她的同伴却说：“我觉得这双鞋很一般呀，咱们再去别的店看看吧。”
　　遇到这样的情况，

上门来的人群中，其实有很大部分的人群是当天购买意向非常大的，但由于销售人员自己的疏忽而导致顾客最后走人，丢单的事情时有发生，这既是一种遗憾也是一种悲哀。
　　那么如何来

　不良应对：
　　1、不好意思，赠品不能抵兑现金的。
　　2、礼品是礼品，优惠是优惠，不可以的。
　　3、这样不行啊。
　　实战策略：
　　当店员夸礼品值钱时，顾客往往会反将一军“

VIP卡是门店为了稳定客源，培养顾客忠诚度和促进再消费的一种常用营业手段。VIP卡可以通过一次性或者一定期限内消费一定金额获得。因此，导购在成交后向顾客推荐VIP卡，可以为门

2012年，爱人过生日，我到泉州某品牌面包店购买了一个生日蛋糕，在询问店员价格后，我问店员：“你们的蛋糕能打几折？”店员告诉我现在打八折。我又说：“你给我打个七折，否则我去买另外一

每个店都会遇到这样的情况，也就是更新产品的时候，也需要处理一些旧货。这些货品库存。每当处理库存的时候，就会遇到这样的顾客，她看到一双旧款式的鞋，就会问：“这好像是以前的老款

鞋店里有很多顾客在挑选鞋子，一位女顾客推门进来，导购上前打招呼，她拿起一双鞋看了看价格牌，皱着眉头说：“你们的品牌就是广告砸出来的，还不是我们顾客买单吗？”
　　导购听到这样

一家鞋店里，一位顾客走进来转了一圈，抬头看看鞋架上的新鞋子，再低头看看自己穿着的旧鞋子，心里一直犹豫：脚上的旧鞋子还没坏，没必要买新鞋子，但是新鞋子看起来真的很漂亮啊。导购看

在鲜生卖场发现一个很有趣的现象，小包装特别多。香蕉没有整板卖的，都是四五根包在一起，蔬菜没有一斤装，多为350-400g，人们习惯一桶牛奶1L装，而鲜生偏偏卖750ml装。听讲了才知道，超

消费者购物有五大风险，其中之一就是社会风险（朋友的评价）。有些顾客很喜欢和朋友交流购物心得，或者和朋友分享新买的商品，请朋友做个评价，如果朋友说买贵了，这个商品不值那么多钱，那

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