抓住客户的心理，就容易让客户开口

案例：
　　销售员：“请问一下，您是否认同高效的生产是获得利润的最主要因素？
　　客户：“当然了，生产效率提高了，利润自然也就上去了。”
　　销售员：“考虑到目前的市场情况，您是否认为技术改革会有利于生产出符合市场需求的畅销产品？”
　　客户：“可以这么说。”
　　销售员：“以前你们的技术更新对产品的生产有帮助吗？”
　　客户：”当然有帮助。”
　　
　　销售员：“如果再引进新的机器，可以把你们的产品做得更细更好，是否有利于提高贵公司的竞争力呢？”
　　客户：“那是肯定的。’

　　销售员：“您确实是一个具有前瞻性的人，我刚才已经向您展示了我们的产品。如果您能按照我们的方法进行试验，并且对试验结果满意，您愿意为厂里添置一些这样的机器吗？”
　　客户：“当然可以，但你们的价钱必须合理才行。”
　　销售员：“这是我们的价目表，您看还行吗？”
　　客户：“这倒可以考虑一下。”
　　销售员；“那我再给您介绍一下产品的特点吧！”
　　客户：  “可以。“
　　销售员：“请问您主要看中产品的什么方面？”
　　......
　　就这样，销售员把话题首先集中在生产效率上，运用一个又一个问题让客户给予肯定的回答，让客户认可他的产品的优点，并且使客户对其价钱方面也认可，最终就很有可能成交。
　　请记住：引导客户说“是”并不难，难的是，你是否能找到合适的方法。但是万变不离其宗，抓住客户的心理，就容易让客户开口了。

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