员工管理:平时严要求 出现问题多温柔


老板都喜欢狼性的员工,管理也有狼性,但是我见过的管理大致有三种,一种不管人,只埋头苦干,员工散漫;一种疯狂的压榨,三句不出头就开始骂娘的,吓的员工精神紧张,唯唯诺诺;还有一种平时不说话,出问题了就像踩到尾巴的猫,暴起伤人。
  而我要说的这种方式应该算是第四种:平时严要求,出现问题多温柔。
  人都是渴望理解和包容的,在做错事、受伤的时候,希望被鼓励,被理解。听到一个有意思的笑话,说一个人走路上摔倒了,旁边没人的时候,即使很疼也爬起拍拍屁股骂骂咧咧的就走了,有陌生人的时候就算不痛也会做出疼痛的样子,要是有亲人家人在的时候,那基本上就是身受重伤接近残疾了,年纪小点的话就嚎啕大哭了。故事在搞笑之余却也很值得我们思考,这种情况多数人都有,甚至我自己也会有这种情况。

  管理也好交际也好,都是与人交往,所以对人心理把控是必要的,拿到管理中来看,既然人都是有这样的心理需求何不满足他呢?我们来换位思考一下,当自己出现错误的时候肯定是诚惶诚恐的,除非是除了好事什么都干的人,如果这个时候在去破口大骂心里是什么样的感觉想法呢?特别是用人单位,是雇佣关系,很多人这时候都会这么想,我帮你做事,不讨好就算了还受指责,就算是对方是错误的也让你给骂的好像是做对了一样,这样犯错误者就会有一种暗示自己是受害者的心里,觉得自己好委屈,错误不在自己身上,甚至都不找自己的原因,把错误转移到相互争吵上去了。
  那么要是采取宽容的做法会怎样呢?其实我不得不承认我骨子里还是有一定的奴性想法的,当老板请我吃饭我会感到荣幸,比自己能力大的、比自己强大的人跟自己说句话都觉得是恩赐,那么既然这样,为何不在平时严要求,在出错误的时候多一些宽容安慰一些呢?
  得不到的反倒更珍贵,平时要求严格,让员工不敢去犯错,也减少犯错的几率,在出错的时候多包容反倒会让员工心里充满感激,让员工觉得管理者并不是不关心我,只是平时要求严格了些,在出问题的时候还是出来帮助我的,士为知己者死,恩威并施,那么员工还会惫懒吗?还会和你对着干吗?他会自觉的去反省自己的错误,因为你是认可他的,他不想失去你的认可也不想欠你的。
  有的时候并不是虎躯一震大发雷霆才是树立自己的威望,过刚易折。要让员工听你的,除了你自己真心为他着想的同时,也要在平时严要求,在犯错的时候多给一些鼓励和安慰,反倒会取到意想不到的结局。

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