开店提高经营效益，你该用啥招

　　把手里的生意做好，获取更多的利润，是每一位开店经营者心中最大的愿望。然而，在日常的经营中，由于多种因素的影响，有时虽然是同一件商品，零售客户们所赚取的利润却不尽相同，有的多有的少有的甚至是一文不赚的亏本买卖。
　　这样的生意，不仅使自己的合法利益得不到有效保证，同时也会影响经营的积极性。那么，怎么样才能提高您的经营利润呢？下面我们请来江苏省淮安市的几位零售客户，看看他们在这方面有什么高招儿： 
　　零售客户：陈桂林
　　业态规模：小型超市
　　经营路段：城市主干道
　　从来年限：18年
　　经营感言：坚持零售价格，不打价格战
　　坚持零售价格是保证经营利润的最佳途经。我这儿的商品都是明码标价的，这样做起生意来也不操心、也不烦神。而我们身边有许多零售客户，有时为了争夺客源用互相降价的手段来吸引顾客，你降我降大家降，消费者还是那么多，到最后不仅人气没飚升，还在互相降价中使自己大伤元气、损失惨重，在短时间很难恢复到最佳经营状态。
　　作为一名理智的经营者，是不会做这个傻事儿的，价格战只是一种急功近利的行为，对长久的经营有弊无利。在多年的经营经历中，我从来都不盲目跟风去和别人打价格战，而是坚持自己的经营原则，在服务的态度和方式上下功夫，有时也会和厂家联手搞一些促销活动，但都是避开价格战这种两败俱伤的方式去赢得顾客的信任，在消费者得到实惠的同时也保证使自己的利益不受损害。
　　零售客户：丁雪芹
　　业态规模：食杂店
　　经营路段：市郊区
　　从来年限：13年
　　经营感言：正确定位消费群体，最大化利用市场资源
　　对消费群体定位不准，造成客源流失也是影响销售利润的关键。经营者所经销的商品，要针对周围消费群体的消费水平而定，太高或太低不仅影响经营形象还会给自己利益带来损失。我这儿处于城郊，消费水平并不高，卷烟销售也就是以中低档的卷烟为主，大家都知道这类卷烟的销售利润当然不能和高档的卷烟相比。因此，周围有许多店铺看卖这些烟不赚钱，都改买一些高档赚钱的卷烟了。
　　低档烟虽然微利，但我还是坚持下来了。因为高档卷烟毕竟不是大众化的消费，受一定的经济环境制约。过一段时间，效果来了，有好多消费能力低的顾客都被“挤”到我来买这些卷烟，“芝麻虽小也能聚成斗”，这些低档烟卖的多了，利润也来了，并且同时还带动了其它商品的消费，利润也就上来了。
　　零售客户：徐传林
　　业态规模：便利店
　　经营路段：居民集中区
　　从来年限：15年
　　经营感言：拓展服务空间，提供增值服务
　　要想提高经营利润，就要把有效资源最大化地利用起来。一个商店有多种开法，开店就要不怕吃苦，“苦钱苦钱”不吃苦哪来钱。来我这儿购物的，基本上都是这个居民区里的人。我的经营理念是以优质服务来提高自己的经营效益。每天，当那些商场超市都不营业时，我这儿的灯还亮着，打个“错时服务”牌，顾客“缺长少短”的都会到我这儿来买东西，为了提高商品销售量，我平时就住在商店里，顾客来买东西挺方便的。
　　由于平时的闲暇时间比较多，我就和送水公司及煤气公司签订了代订代送的协议，对小区里的居民实行送水、送气上门的服务工作，赚取公司的服务费，你可别小看这俩个小钱儿，不仅联络了和周围居民的感情，增加他们到我这儿来购物的几率，同时也使自己的经营利润得到了有效的保证。 

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