经营管理

开店容易守店难，开店的后期管理非常重要，是开店赚钱与否的关键所在。本栏目保护开店后期的经营管理知识，欢迎学习了解。

虚荣心体现在消费中，就是“不买对的，只选贵的”，同一个牌子的，就贵的、最好的；不同牌子同一价位的，选择牌子响亮的。这样的心理促使人们在消费时追求一种优越感，而这种优越感在很大

一般来说，在销售人员面对客户时，你问得越细，客户答得就会越多；答得越多，暴露的情况就越多，这样，你就能一步一步化被动为主动，成功地发现对方的需要，进而满足他。
　　美国有一位非常

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与客户访谈或交流时，如果在对方心墙高竖的情况下，是难以进行实质性的沟通，也很难赢得客户的信任，并说服客户成交的。
　　所以说，面对陌生的客户，尽快拉近彼此的心理距离是销售成

爱逛街的人经常会看到商场、超市销售打折商品。打折的商品也的确吸引了不少顾客前去购买，因为他们认为商品打折了就意味着降价了，买着便宜，其实，商家搞的这个活动正是在利用客户

无论是在生活中还是在商业运作中，给人面子或者给人留面子，都会给你奔向成功留下助力，如果你是名导购，当你为他人留下足够的面子时，对方也会顾及面子而对所需的东西买单。这都是因

推销员在向用户推销产品的过程，也是买卖双方进行判断和认同的过，如果不能实现买卖双方的共赢，那么成交就很难实现。只有双方都得到了应有利益的满足，交易才能实现。因为你的客户

人和人之间肯于交流，愿意交流，往往依靠的就是一份真诚。一个人如果没有真诚，谁愿意真心和他交往呢？因此，与人交往，一定要表现出自己的真诚，尤其是销售和客户交往时更应该注意这一点

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每个人都有“安全心理”，也就是说人们总认为某些行家的做法往往是正确的，服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的保险系数；人们还有“赞许心理”，即人们总认为行家的要求往往

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上海的王女士开了一家女装店，生意一直很冷淡，快要撑不下去了，由于持续亏损，每天在痛苦焦虑中度过。通过朋友找到了我，请我吃饭的时候帮她理清了运营思路。
　　首先，王女士找到十

(3)鼓励大家就各类课题保持收集工作，一些新出来的课题可单独开课题分类，随着收集得越来越多，最终将形成一个较为完整全面的课题库。也就是说，开店做生意，各类会遇到的问题，咱店里

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