开店宝典——之网上店铺策略分析

广告宣传——店铺营销的血液。

        在店铺开业之时，这一步十分关键。我们要多到与你经营的商品相关的论坛发帖子，因为每一次发言都是在给店铺做宣传。还有最重要的就是利用顾客做宣传。在网络上就要充分利用“一传十，十传百”的古言。每一个已经成为你的买家的消费者都是你的宣传者，应该同他们打好关系，合理利用这一宣传资源。

售后服务——销售量提升的助推器。

        不要说网店没有售后服务，相反，良好的售后服务不仅可以提升网店的形象，吸收回头客，而且可以带来更多的销售量。很多人卖的不是产品本身，而是产品加服务，或者是纯服务。应通过管理好买家的档案，制定会员折扣计划，定期了解商品的使用情况、提供新商品的信息以及本店新的促销措施，让顾客知道自己享有的权益，以提高顾客的忠诚度。

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