男子以身挡车被撞身亡被拒赔，车险理赔流程有哪些？

现在，越来越多的家庭拥有汽车，这导致交通事故急剧增加。很多人在发生交通事故后惊慌失措，不知道如何处理，尤其是新手司机，不知道车险的理赔流程，往往会给自己造成很大的麻烦！ 接下来小沃就通过一个车险理赔纠纷的案例和大家聊聊车险理赔的流程。 一.案件详情 孙是一名卡车司机。考虑到工作的高风险，他于2016年6月为自己的爱车投保了强制保险和商业第三责任险，总保额100万。 同年9月，孙某驾驶货车到该厂送货，将车停在厂门口，然后下车搬运货物。不幸的是，卡车突然打滑了。发现货车要装前面的车，他赶紧用身体挡住车，最终连人带车被撞，孙当场死亡。 事故发生后，交警部门经过现场勘查，最终认定孙负事故主要责任。处理完孙的后事，孙的家人想到之前买了车险，于是整理了资料，申请理赔，但保险公司拒绝理赔。无奈之下，他们只好诉诸法院。 法庭上，保险公司认为孙是被保险人，也是司机，不符合第三者保险的承保范围，交警也认定孙负事故全责，保险公司没有理赔义务。 法院审理后认为，根据现场监控，孙确实停车并关闭发动机后离开车辆。事故发生在运送货物的时候。此时他的身份已经从司机变成了行人，符合三险的承保范围，虽然交警部门认为孙应对事故负全责，但与保险公司应承担的赔偿并不冲突。最后，法院判决保险公司赔偿孙家属100万元。 二、案例分析 在上述情况下，孙显然是死于车外事故。保险公司为什么拒赔？ 现在，越来越多的人有车。很多车主都知道需要给自己的爱车买一份车险，希望通过车险来减少事故带来的损失。另外，他们还应该了解一些车险理赔的知识，这样在发生事故需要理赔的时候，心里就有底了，知道怎么操作了。接下来小沃就和大家聊聊车险理赔的流程。车子出险后不要慌，按程序一步一步来。 三、车险理赔流程 1.报告事故 不管事故是什么原因造成的，首先要做的就是报告。报了之后交警会决定谁负责，然后给保险公司提供保险。如果事故比较小，是轻微擦伤，不需要停车，可以现场拍照开走，48小时内可以报案。如果事故发生后48小时内有特殊情况，或者事故责任人无法配合保险公司定损，如果想拖延报案时间，只要有第三方证明损失，比如交警的确认或者当时事故现场的照片，还是可以补报案的。但需要注意的是，如果没有交警的确认，时间过长，无法确定损失，保险公司有权拒赔。 因此，建议车主及时报案，并向保险公司理赔专业人员咨询理赔流程和事故处理方法。这不仅能使保险公司迅速确定被保险事故的事实，也能使车主迅速得到赔偿。 2.调查并确定车辆损坏情况。 保险公司接报后会对车辆进行检验定损，并根据车辆受损情况确定损失金额。如果索赔金额超过承保限额，责任方需要支付差额。如果事故较轻，车主可以直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大，保险公司会派查勘员到事故现场查勘。 3.提交索赔材料 保险公司完成查勘定损后，就是提交理赔资料的时候了。如果不知道准备什么资料，记得寻求相关工作人员的帮助。一般来说，保险单、驾驶本、身份证、责任证明都是必须准备的材料。如涉及人员伤亡，需提供补办的诊断证明和医疗发票。 4.修理汽车 上述程序全部完成后，车主可选择认可的修理厂或4s店进行修理，并在修理前提前告知定损员。需要注意的是，修复点选定后，不可更改。如果汽车受损地点与实际修理地点有差异，保险公司有权拒赔。 5.接收索赔 汽车修好后，车主需要携带相关资料到定损大厅办理相关的受理理赔手续。一般来说，7个工作日内，理赔款就会打入被保险人的银行账户。如果7个工作日内没有汇出，记得及时与保险公司沟通，询问处理进度。 小沃的留言 目前，为了提高服务质量，加快工作效率，许多保险公司都推出了快速理赔服务，车险的理赔流程也越来越简化，这对我们来说是好事。车祸后，没必要惊慌。按照小沃描述的流程一步一步来，相信能顺利拿到理赔。今天就分享到这里吧。欢迎转发给身体的亲朋好友，和小沃一起学习进步。如果您有任何问题，请点击“免费咨询计划”。从现在开始，我们遍布世界，让我的专业成为你的翅膀！