韵达快递东西坏了怎么办 怎么索赔


最近因为一些贵重物品需要邮寄,我们选择了大云,一家比较大的快递公司。但是,如果货物在运输过程中损坏,在这种情况下,可以找到大云快递公司进行索赔。另外,东西丢了,也可以找快递公司赔偿。我们来看看具体的赔偿规定。

韵达快递东西坏了怎么办?

如果未保险的物品在【1】未保价:,丢失,将按照该物品的实际价格进行赔偿,但最高不超过运费的三倍。这里没有提到损坏,所以一般来说,这种押韵是不会赔偿的。【2】保价:的货物最高保额不超过2万元。投保货物丢失,按照保额赔偿,同样最高不超过2万元。如果是部分损坏或内件短少,按保险金额占总值的比例赔偿货物的实际损失。

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这里一定要注意,大云快递规定,任何索赔必须由发货人在发货后30天内提出,并且必须书面通知承运人。同时必须出具本明细表第三联原件和交款收据。交货时间以大云填写的日期为准。此外,只有运费已经支付,才能接受索赔。运费到付一般不接受赔偿。

同时,对于因不可抗力导致的大云的延误、丢失、毁坏或没收,我们将不承担任何责任。如战争、骚乱、恶劣天气、航班延误、飞机失事、台风、火灾、洪水、重大交通事故、天灾人祸、各种超出大云控制范围的情况或因托运人原因导致的没收,以及一些间接损失,将不承担任何责任。

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