京东安联保险公司怎么样 可靠吗

之前市场上流行一款珍爱百万医疗保险，是JD.COM安联财产保险股份有限公司(简称JD.COM安联)的产品。那么这家保险公司呢？我们一起来看看吧。

京东安联保险公司怎么样？

公司前身为德国安联保险集团，成立于2003年。2018年，经中国银行业监督管理委员会批准，更名为JD.COM安联财产保险股份有限公司，并引入JD.COM等4名新股东。

目前，公司设有上海分公司、广东分公司、北京分公司、四川分公司和深圳营销服务部。从背景来看，实力比较强。

JD。COM安联的业务主要包括人寿保险和财产保险。具体如下。

[1]财产损失保险、责任保险(含机动车交通事故责任强制保险)、信用保险、保证保险等财产保险业务；

[2]短期健康保险和意外伤害保险；

[3]其他经批准的保险项目。

根据保险行业协会公布的数据，JD.COM安联公司2020年末(审计后)综合偿付能力充足率为320.12%。总体来说还是很有保障的，但是比2019年末下降了82.86个百分点，可能是受2020年公司业务快速增长的影响。

(来源：美国)

2020年，公司共收到监督管理机构移送的投诉327件，2019年为473件，下降31%。监察机关转来的投诉，15天内处理率为87.2%，30天内处理率为96.9%，60天内处理率为100%。无重大消费者投诉，无因投诉引发舆论的案例。

投诉处理工作按业务条线分析，医疗保险占比46.3%，旅游综合险占比19.7%，意外险占比12.9%，商业车险占比10.9%，退货运费险占比5.7%，家庭财产险占比1.8%，其他险占比2.79%。

从投诉的综合情况来看，处理比较及时，投诉业务占比可能是因为产品销售不同，所以差距会比较大。