银行卡异常必须去柜台办理解除吗 银行卡异常解决办法介绍

提示银行卡异常状态，表示此时银行不能进行任何交易，异常状态解除后才能恢复。银行卡异常状态解除了，还要去银行办理吗？可以直接在网上取消吗？

银行卡异常必须去柜台办理解除吗？

不会，银行卡状态异常也可以在线解决，但也要看银行卡状态异常的原因。银行卡异常的原因很多，不同的解决方式也不一样。银行卡出现异常的常见原因是连续三次输入错误密码导致银行卡冻结。银行卡的身份信息导致银行卡使用状态显示异常；频繁的银行卡转账被银行系统控制；涉及银行卡的法律案件被冻结，处于银行卡异常状态。

【1】密码输入错误导致银行卡异常：银行卡因密码输入错误被冻结后，持卡人需要持本人银行卡和身份证到银行网点办理柜台解冻业务。

【2】身份信息过期异常银行卡：持卡人需携带本人身份证或银行卡到网点银行更新过期信息，或直接在手机银行更新身份信息。

【3】频繁交易涉嫌洗钱，导致银行卡异常：持卡人需要携带银行卡和身份证到分支银行，需要在一条疑似票据交易记录上做合理详细的信息。只有确认是正常交易而不是洗钱，才会解除异常状态。

【4】司法案件导致的银行卡异常：银行卡因司法案件被冻结后，只有在案件审结并确认银行卡与本事件无关的情况下，持卡人的银行卡才会被解冻。所以银行卡的异常状态什么时候能解除取决于什么时候结案，这种情况下银行是无法解冻持卡人的。