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开药店

　　我退休后，受一家个体药店之聘，做了6年驻店药师工作。6年中，经过大家的共同努力，我们药店由一个名不见经传的小店，发展成了在当地经济效益数一数二的药店。论客观条件，我们比不

　　人的行为表现往往是情感重于理智，顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多，而非逻辑性的，因此，店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应，以情感人，以理服人，达到说服的目的

　　与超市终端竞争保健品销售，作为药店经营者，必须要知道各自的优劣势。
　　超市的优势在于：超市实力雄厚，经营品类丰富；购物氛围好，轻松舒适；集众效应强，客流大；促销活动多；保健

　　尽管单体药店面临着诸多的生存压力，但单体药店不会消失的判断是可以肯定的。任何时候，都不太会出现一种业态独步天下的局面，即使在连锁化程度很高的美国，仍有为数不少的社会

　　现在“药店圈经济”在媒体的描绘下有声有色，这个经济圈被越来越多的人士关注和青睐，然而就在这个经济圈内却有着一些不和谐的声音，整个圈子基本呈现三种状态，即1/3赢利、1/3

: 　　在同一个竞争环境下，如果同一商圈内的某家药店采取降价作为竞争手段，这时其它零售药店应如何实施竞争管理呢？
　　本文将从经济学的需求交叉价格弹性和收入弹性概念、营

　　在第三终端的广地里，在开发终端的大军之中，除了一些厂家在辛勤的开拓外，一大批个体代理商也日益成为运作第三终端的主力军，他们以个体代理商灵活的机制快速的跟进，在一个又

　　近日笔者出差长沙，在韶山路一家老百姓大药房走店拜访后，又到了旁边不到10米的另一家药店—东塘药店（有十多年历史的药店）拜访，发现这家店在老百姓的冲击下，虽然傍着老百姓这个

　　多年来，药店依赖买药比医院方便、药价比医院低等优势抢占了很大的市场份额。两年前，社区医院药品零差价，击中了药店最敏感的神经，药店的生存开始越来越多地受到医院威胁。

　　现在，减少损耗成为了药品零售企业控制成本的重要环节。损耗可以分为有形损耗与无形损耗两种。有形损耗包括商品破损、丢失、过期等，无形损耗则包括采购人员吃回扣、收银人

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