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学习开店


销售技巧顾客要把赠品和积分换成折扣怎么办?

节庆日,商场里人山人海,促销活动花样百出。在卖鞋的区域,就有让打折、送赠品、买几赠几乃至积分回馈等多种。为了吸引和回馈新老顾客,也搞了热闹的促销活动,没想到有些顾客却说:“
顾客说没听过你们牌子怎样应对?

销售技巧顾客说没听过你们牌子怎样应对?

一位顾客走进鞋店,导购上前打招呼,并开始介绍鞋子的品牌。当导购员说到“我们的鞋是XX品牌”的时候,顾客拿起鞋,看了看上面的价签,说:们到底是什什么牌子呀,听都没听说过,还卖这么贵

销售技巧如何让老顾客感觉自己受重视

鞋店里人影寥寥,一位老顾客推门而入,导购立刻上前打招呼:“老顾客,您又来了,您真是我们的财神啊!”
  听到这话,顾客不高兴了,脸色一下子变了,随意丢出一句话:“看你说的,我可不是什

经营管理引出承诺,促使客户言行一致

说出去的话,泼出去的水。一般来说,人们总会使自己的言行保持一致。做为销售人员,就要利用这一点,想方设法使客户做出承诺。一旦对方做出了承诺,他就会尽可能地履行自己的诺言。这

经营管理维护面子,应对爱慕虚荣的客户

虚荣心体现在消费中,就是“不买对的,只选贵的”,同一个牌子的,就贵的、最好的;不同牌子同一价位的,选择牌子响亮的。这样的心理促使人们在消费时追求一种优越感,而这种优越感在很大

经营管理让客户花最少的钱买到最满意的东西

爱逛街的人经常会看到商场、超市销售打折商品。打折的商品也的确吸引了不少顾客前去购买,因为他们认为商品打折了就意味着降价了,买着便宜,其实,商家搞的这个活动正是在利用客户

经营管理如何进行店面目标客户分析

店铺之所以进行促销,就是为了吸引客户,可见客户在促销活动中的重要地位。而经过仔细地观察和分析,选定自己的目标客户也显得至关重。所谓目标客户,是指那些对产品有一定的购买需

经营管理员工的绩效考核很重要

绩效就是管理者期望产生的并纳入考核的工作行为、表现及其结果。绩效考核是按照一定的标准、方法,检查和评定企业员工对职位所规定的职责履行程度,以确定其工作成绩的管理方法

经营管理开店要注意店面的清洁卫生

(1)门面、地板必须保持清洁。门面、地板代表了店铺的形象,如果你的店铺门面不清洁,就会大大影响顾客进店率。
  (2)门窗要尽量透明。这样才能让顾客在外面看一眼就知道“这

经营管理“挤”市场就是“挤”电梯

  一次跟公司小姑娘闲聊,随意讲到了挤电梯。我们公司的办公室在市内的一座A级写字楼,每天早上都会出现一拨又一拨行色匆匆、挥汗如雨的年轻人。他们从四面八方飞奔着涌入写

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