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客户中从下到上、从左到右有各种人需要我们去搞定，而每个人的个性不同，有句话是人与人的差别比人与猴子的差别都大，那么业代也要因应这些不同特点，从不同的侧重点去说服不同的人

激将成交法是指销售员采用一定的语言技巧刺激客户的自尊心，使客户在逆反心理的作用下完成交易行为的成交技巧。
　　在销售过程中，销售员往往容易遇到一些“不慌不忙”的客户，

销售员向客户介绍产品是促成成交的关键环节。如果销售员在介绍产品不能突出产品的卖点，通过产品的价值和优势打动客户，那么接下来的工作将会非常被动。所以，销售员介绍产品要能

1、戏说自己的名字
　　自我介绍的第一难关，就是让对方记住你的名字。
　　多数人的自我介绍，都只是介绍自己的名字而已。但是，除非是你十分优秀，或是面带明显特征，否则想让对方

自秦始皇在中国推行郡县制后，宗法制就受到了一定的限制，君主制、官僚制成为社会的主流管理方式。而君主制、官僚制管理社会的方法是以地为本。说得通俗一点，就是以行政区划为主

　　“什么样的生意最赚钱？”这几乎是每个创业者、投资者心中萦绕的一个问题。市场竞争如此激烈的今天，哪个行业没有占领？有些行业高投入高产出，房地产行业，汽车产业，但这些行业不

　　我们公司做生意一直都有一个标准，不是来的每一个客户我们都乐意接待的，我们只做我们看得上的客户，我们只做20%的客户。　　有一个二八原则，是说20%的大客户贡献者公司80%的

　　有个真实的故事，一位火锅店的老板把自己的中高层员工派到竞争对手那里学习，回来却发现根本学不会。这位老板事后总结说，归根到底是因为他们学来的只是一堆“招式”，而对手拥

　　品牌既是效益，也是一种无形资产。一个消费者认可度高的品牌，它能引领企业走得更远，飞得更高，迈向成功。对于开店经营的经营者来讲，良好的信誉也是零售商店品牌的象征。
　　

　　当财雄势大的大商家以种种现代经营方式在零售业市场占市掠地，小店铺的生意越来越难做了。投小本开小店这条谋生致富路还是得通吗？在实力对比悬殊的市场争夺战中，小店铺怎样

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