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学习开店

很多企业总希望自己的员工忠诚，老板总希望手下更加卖力能干，于是在企业内部培训或者交流中，领导者会刻意强化或弱化某些环节和内容，有意引导员工的价值观走向，俗称“洗脑”。从企

　　很多人以为自己拥有品牌，其实他拥有的只是一个名字而已。　　　
　　名字　　名字就是一个名词。或者是一个名词化了的形容词。每个人都有一个名字；每个国家和地区都有一

我拎着刚买的levi’s从茂业出来，站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我，非常专业的、径直的停在我面前。这一停，于是就有了后面这个让我深感震撼的故事，就象上了一堂生动的

　　和谐，是当今社会的一大主题。也是构建和谐经营环境，提高消费者满意度的关键。但在日常的经营中，有许多零售商家因为忽视了一些不起眼的小细节，给客我关系带来了不和谐的音符

　　“店太背了，根本没人来，生意不好啊……”常常听有人这样感慨。其实，地段不好是可以补救的。
案例
　　赵小姐开了个专卖服装的小店，但是由于当初急着投资并没有做好各

　　色彩呼应
　　色彩是远距离观赏的第一感觉。色彩传达信息的速度，胜过图形和文字。橱窗的色彩包括服装、展示道具、地板以及壁面色彩等等，地面、壁面和道具的色彩搭配为的

重要的不是零售商认为它属于哪一类商品，而是消费者认为它属于哪一类商品。
　　“我”究竟属于哪一品类？
　　单位需要接待客人，领导派小张去买大量一次性纸杯回

琳琅满目的商品以及各个店铺别致的柜台吸引了不少顾客的眼球，流连之间，可能就掏腰包买下了本来不打算买的东西，这就是商家无声的推销方式了。别致的店铺设计、适合消费

　　食品应该如何陈列？食品是超市的主力商品，应该被陈列在卖场主通道两侧或超市的主要位置，而这些位置通常是顾客必须经过的地方。　　洗涤用品应该如何陈

如果能够了解顾客购买是自己用还是送人的，就能推荐更合适的商品给顾客。
　　员工：“一看您就是行家，这几款是我们配置最好的产品，请问您是买来自己用吗？”
　　顾客：“不是的，我要

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