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开店常识

当企业从事生产或商店在销售商品之前，都必须先搜集相关产业的资讯、消费者动态，以便充分了解市场状况并能随时应变。但因市场情报不容易取得，即使偶然获得某些情报，

每个人都有自己的观点和立场，人们从潜意识里就不愿意被别人说服。当一个人发现有人试图说服他时，他的第一个反应就是表示反对。好像只有说“不”，才能显示自己的存在，才能突出自

购物中，有这样一个场景：顾客将商场中的某件衣服、玩具试了又试、看了又看，一番犹豫不决后，最终将货物放下离开。这类货品通常会遭遇多次类似的情况。细心的商家老板留意到这个细

当今社会，无论是自己开店当老板还是受聘于别人当店员，其中经营的学问都特别多。但请先不要发愁，以下所提供的这些经营要诀或许能对您有所帮助。
要诀一：千万不可一

老顾客介绍新顾客的方式是一种最简单、最有效、成本最低的门店开拓客户的方法，因为消费者最容易接受没有利益关系的朋友介绍的产品或者服务，但是一般的顾客会嫌麻烦或是给朋友

　　随着网上购物市场逐渐升温，零售巨头易初莲花、维客、利群等本土零售商近期相继在岛城启动网上购物业务。但记者4日采访发现，由于价格、物流以及售后服务等限制，家乐福已悄

情感营销举例：
　　情感营销案例一：你给客户写一份信，一封发自肺腑，真诚的信，即使你的产品有些缺陷，客户也会为你的真诚。
　　我接触的一个叫农舍五谷养生粉的网店，他们在给客户发

小老板生意做的不大，上洗手间都在打“大哥大”，因为他们不仅忙，而且是相当的忙！
　　通常小老板是一专多能，有很强的综合实力，能力大责任就越大，所以通常是身兼数职。通常他担任着

　　KA即KeyAccount，中文意为"重要客户"，重点客户，对于企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端。国际著名零售商如沃而玛、家乐福、麦德隆等，或者区域

　　在市场竞争激烈、商业活动频繁的今天，企业为了“攻城掠地”，迅速占领市场，可谓各出奇招。打折促销，便是其中屡试不爽的一招。美国著名营销专家菲利普•科特勒认为，“价格也是

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