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开店要领

现代市场暗流很多，害怕上当受骗是购物者心里普遍存在的担忧，所以在销售过程中，大多数客户对销售人员都存有戒心也是可以理解的。他们认为销售人员是为了卖东西必然会说很多“好

见到客户的第一时间起就要关注整体环境和客户透露出来的重要细节，只有建立在最充分信息的基础上的提问，才更具有针对性。
　　理发师：下午好！
　　顾客：谢谢！
　　理发师：您是要烫

　　“海底捞”其实在四川一点都没有名气，因为直到成为中国餐饮百强，它也只在四川简阳开了一家店。最近，甚至连四川本土知名火锅店管理者，也悄然到北京海底捞火锅店“卧底”参加

如果你的团队正尝试创业，这时候有队员决定离开，你需要补充新人迅速顶替他。你会怎么做？
　　你会在报纸上登广告，或者去网站发布招聘信息吗？那是最普通、平常、传统的反应，人人都

VIP卡，也叫贵宾卡，是门店根据顾客的购买情况给予的一种相比普通顾客能享受更多权利的身份证明，代表一种贵宾身份。WP卡通常采用积分制鼓励顾客进行再消费，或者对持有不同级别VIP

所有从事推销工作的人都已感到了，在现代商业社会，随着商品的逐渐丰富，销售行业竞争日益激烈，各种商品，干奇百怪，应有尽有。在众商品面前，客户自然就产生了挑剔的心理并对同类产品进

赵先生是一名清华大学的硕士，在他刚毕业不久，就创办了一家家教公司，公司的管者都是北大、清华尚在就读或是刚毕业的研究生。借助北大、清华两所名校资源，赵先生的公司刚一起步就

一、餐饮开店前的市场调查包括以下几个方面的内容： ①店铺周围环境如何。环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的饮食店开在公共

销售人员与客户之间虽然是一买一卖，但目标是一致的，即交易实现双方都满意，因此要坚持共享的原则。如果一单生意只有自己赚，而对方一点不赚，这样的生意一定做不成。因为，生意人应该

　　端头是在一排货架的两边面向过道的货架，通常用于促销或主推的商品。（如下图）
　　因端头陈列在货架两端，面向过道，人流量相对较大，故供应商要向超市缴纳一定的费用才能申请

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