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议价常识

价格情结，是顾客与店主心中永远的痛。要想有效地规避这种痛楚，店主可以从如下几方面努力。
　　(1)先发制人，把“丑话”说在前头
　　在一些大型商场、服装专卖店以及其他的一

　　心得之一：报价前先介绍产品优势
　　正式报价前，我们一定要争取先向客户介绍我们的产品优势。这样做的好处很明显：一方面可以让客户更好的了解我们的公司和产品，增进认识；另

今天一位带着孩子的顾客来店里买衣服，相中了一条浅黄色的裙子，由正赶上打折，顾客想趁机多买几件，于是顾客又挑了一件上衣，两件衣服搭配在一起试了一下，效果让顾客很满意。
　　“

: 　　凡做过销售的人，都会有这样一个感受：客户的讨价还价就象一支美丽却让人心碎的恋曲，永远伴随自己左右。从集贸市场几毛钱的小菜生意到工商企业间上百万的巨额交易，买卖双方总

销售人员在洽谈中必然会遇到讨价还价问题，这就要求销售人员必须认真分析顾客讨价还价的真正动机。
经验显示，顾客讨价还价的动机大体有以下几种：（1）顾客总是想买到更

通过对各类商店尤其是个体服装类商店的观察发现，大部分顾客会在口头上暴露出不信任的语言，譬如有顾客会指着一件连衣裙问，这件多少钱？其实产品上就有380元的价格标签，但她还是把

首先要分清楚，客户的动机。 A类客户，恶意还价：你开个价格，每次他都说，HI TRACY，YOU GIVE ME A CRAZY PRICE，I KNOW XX COMPANY WHO PRODUCE A SIMILAR PRODUC

◎欲擒故纵由于买卖双方势力均衡，任何一方无法以力取胜，因此必须斗智；采购人员应该设法掩藏购买的意愿，不要明显表露非买不可的心态，否则若被供应商识破非买不可的处

在市场上买东西，大部分的买方对于刚开始的报价基本会说贵，无论他是否真正想购买产品或者是只是来询价；而相反的卖东西的人基本都说东西便宜，自己没有利润，自古以来都是这样。
　

对于一些耐用性的产品，可以强调长期使用的话每天只要付出很少就可以了，弱化价格因素，强调耐用因素，坚定顾客的购买意愿。
　　员工：“小姐，您觉得这台电脑怎么样？”
　　顾客：“感觉

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