UC何小鹏:移动互联网不得不看的5个大坑


UC何小鹏:移动互联网不得不看的5个大坑

文/金错刀 来自微信号:ijincuodao

这是UC开创人何小鹏在创新派主办PMx沙龙上的一次主题演讲,从产品经理的角度深度发掘了挪动互联网创新的那些坑,很干货,也很毁三观:

1、威望跟经历不靠谱。

2、先超后抄不靠谱。

3、极客用户也不太靠谱。

4、光看数据不靠谱。

5、单点的专注不靠谱。

在波诡云谲的挪动互联网新战场,什么才是靠谱的创新武器?

口述:何小鹏 UC优视开创人、总裁

挪动互联网创新的那些坑,实践上是UC和很多公司在过来所犯的一些错误。有些坑,我们甚至跌倒不止一次。明天与大家分享,就是让大家多晓得一些能够会能够会碰到的坑,可以在未来的创业进程中少走一些弯路。但是在公司不时探究、创新的路上,我置信一切的人都要不时学习,没有教师,只要共同窗习者。

坑一:威望跟经历都不靠谱。

在做产品之前,很多人首先会问旁边的人,特别是他们置信的人,究竟该怎样去做,或许如今的想法对不对。实践上,他人对你的认可和不认可都有能够存在,这是很正常的。UC创业晚期,丁磊、雷军给我们很多建议,投资人也出谋划策,甚至包括其他公司的开创人也给我们建议。如今看来,没有一个建议是真正完全正确的。这么多年上去,我记得最清楚的是IDG的投资人杨飞,事先他给我提出一个想象,他说我们未来的初步商业形式应该是相似“hao 123”。那时UC阅读器下面基本没有导航。过了若干年,我再回想起来,觉得他这句话很正确,这件事让我印象深入。

实践上,一切过去人的经历都是树立在他过来的经历根底上,但他在新的经历上能不能不断坚持正确?我想很有能够不是对的。UC外部有很多产品经理直接向我汇报,我最怕产品经理什么?就是我跟他们讲过我的一些思绪、想法之后,我会坚决地带着他们做下去,但是半年之后他们很能够曾经改道。也就是说一团体再有经历都需求变化,就像方才金错刀讲的雷军一样。雷总兴办小米之后,所采用的打法与金山时代完全不一样,以前有KPI,如今没了;以前他们常常闭会,如今变少了。上星期我碰到雷总,我第一句话就说,你做小米那么成功,怎样看起来还愈加年老。由于早前金山上市的时分,雷总特别瘦,神色十分惨白;但他如今真的越显年老,更肉体,然后我说我老了,雷总趴过去看了看我的头发,说白头发的确多了很多。实践上我的年岁比大家想象的要大很多,我往年快40了。

我给大家分享一些经历、威望上的详细案例。过来我们把一个产品分为三块,用户产品、商业化产品和渠道性质的产品。不是一切产品都可以划分红三块,但至多有用户产品和商业化产品,多数产品完全没有商业化才能,但它可以从用户产品跳到下一个商业化产品。过来我们所做的创新,就是做出不一样的东西,可以失掉更多用户的认同。假如你的竞争对手很弱,或许这个行业还没有其别人在做,并且你可以施行下去,那么这就是一种创新,它能获得一定的成功。

2004年我们兴办UC,晚期在用户产品跟渠道产品做了很大不同。事先想法很复杂,由于手机上的阅读器不好用。事先我坐在马桶上觉得手机上网很慢,所以就希望把速度升上去,并把流量降上去。这原本是一件十分复杂的事情,后来我们做下去发现内置阅读器不是这种做法,事先还没有Oprea和Oprea Mini。在渠道产品上,实践上UC走了很多弯路,但用数据来证明很有价值,我们把导航网站放到UC上,经过流量对换,比方我们给他人带去多少流量,他人给我们带来多少流量,这就是一个渠道产品的雏形。这些流量有什么效果呢?事先UC一年的渠道费用仅有100万,它促使UC在不太花钱的状况下,使渠道产品有极大的提升。

有很多公司,在用户产品、渠道产品和商业化产品上,他们都在做相似的变化。以360为例,先看他的商业化产品,360推出360搜索,360搜索的一个攻击要点是平安成绩,与医疗有关。从360的角度来看,他想攻击对方的盈利形式。假如百度、甚至中国一切搜索团队都不把医疗来作为支出主体的话,百度支出将大跌45%,这是一个很大的跌幅。反正360在搜索上一无一切,他朝这点猛烈防御,百度没方法照360一样去做,只能增强与官方之间的协作。

360还在做一件事情,无论在PC还是手机上,假如他没想好怎样做产品,或许产品如何做出差别化,他们都会强势控制渠道。大家回想一下,360在PC和手机上是不是都在控制渠道?去年年终他开端控制手机渠道,目前来看效果还不错。但明天360在挪动互联网的渠道控制力方面,曾经远不如PC端,PC上最高可以到达80%以上,手机上最多只要30%。2013年下半年,百度、阿里、腾讯都开端控制挪动互联网的渠道。

什么是最好的方式?我有决心对一切创业者说,假如你的用户和产品能做到“1”,把这个“1”立住,我觉得前面都是“0”,这才是最好的方法。假如你的创业产品短期内不能把“1”做到极致,或许还不能完全立住的时分,我建议在渠道产品上也要停止一定水平的争抢,它能使你综合实力更强。

有多少人能延续创业成功?这种人真的很少,美团CEO王兴算一个。实践上无论是第一代互联网创业者还是第二代,都很难构成创新的继续,其中重要的一点就是经历跟威望。UC曾做过一个叫UC乐园的社区,它是在塞班年代做的,但它并没有成功。其中一个很重要的缘由是:事先我们更多停留在页面端的经历,太科学页面端的才能。所以关于过来的经历跟威望,我们既要听,但又不能全信,要在施行进程中不时变化。

坑2:“先抄后超”不靠谱。

很多人都晓得两倍实际,也就是假如你的产品免费,你必需比他人廉价一半,或许比他人好一倍,这样你才干构成足够的差别化。换一个角度,就叫先抄后超,最开端我在腾讯外部培训的PPT外面看到这句话,就是先剽窃再逾越,实践上很多互联网公司产品经理睬有意识去做。假如你问他接上去计划怎样做,他会通知你他还没想清楚,同时说会先做成和谁差不多。记住,这曾经犯了一个很大的错误。先剽窃后逾越,更多的是对一些平台级的公司,或许有弱小的渠道和商业推进的公司而言。小公司假如这样做,最初会构成一个突出的特点,就是前期产品经理更多地去考虑如何对产品优化,修正一些小的细节。中大型公司可以这样做,但关于初创型企业的确有十分大的成绩。

UC规模扩展到500人后,我们开端关注企业文明。很多人都不太关注文明,初创公司也不必关注文明,由于你的公司团队还不够大。什么叫文明?复杂来说,文明就是从你身上分发的滋味,你的员工会学习你的这种滋味。假如从500人扩展到2000、3000人,那就要用另外一种方式来诠释。换一个角度来看,关于在座的产品经理而言,假如一开端就是先剽窃再逾越,那么前期跟进的一切产品经理、产品助理都会采用异样的办法去考虑成绩,不会去想如何尽量做出不同。

过来我们常常描述互联网产品的竞争,有三个尺度的划分:形、神、髓。

什么是形?就是你的外形,你的看起来的界面,你的图表,你的根底的交互,你的功用。但是神就不一样了,你的这个图表为什么放到这里,你的这个框为什么放在两头的,多少的象素,你的每一个段的汉字,或许英文的大小是多少,是用什么字体,这些是神外面所看到的,这些是用数据去指点的。但是最可怕的就是这个骨髓的髓,就是说你的骨子外面是什么?假如你的团队不是一个想方法去变化的团队,你在前期会十分的苦楚。

所以我想说的就是,小团队假如你在先剽窃后逾越的时分,你是十分难再往下一步走的。特别是我看到有很多的创业公司团队,也许你们会有很多很多的困难说,我真实想不到,我没有资源,我没有其他的优势,所以我只能这样。那我特别的想建议就是说,假如是这样,你的成功难度是很小的实践上是。

在过来UC也投资了不少的公司,我们看到特别成功的公司,实践上他们根本上很多是不必渠道才能,他们也不必剽窃他人,他们都是在处理一个方面的重要需求。分享一个例子吧,PP助手,去年年底我们收买了PP助手,然后我们就看他的财务数据。我们发现一个很夸大的事情就是,PP助手根本上没有做过推行,特别是付费上的推行。这在很多的互联网公司,在挪动互联网公司是很少有的。

坑3:极客用户也不太靠谱。

作为产品经理,我之前也犯过相似的成绩,你想找到痛点,你想找到不同的中央去问谁?问你的十分铁杆的粉丝用户,这个能成功吗?我置信就要看你的产品的方向。

举几个案例去说一下。大约2009年的时分,我见了魅族的黄章,事先是雷总引见的。雷总在引见的时分跟我说,你要留意沟通方式,他说他第一次跟他见面就吵起来了,然后叫我不要跟他对着干。然后我第一次见面也跟他吵起来了,由于就是他有十分多的看法是跟传统的产品经理不一样的,但是以当年来看魅族还是相当不错的。他的角度就是说,假如你不喜欢魅族请滚开,记住,不是走开,是滚开。假如在论坛上你不听他的话,他会把你踢出去。假如他觉得一个产品的体验是好的,你不认同他,他觉得跟你没法谈。所以这事先给我一个很重要的启示就是,假如你是做一个小众的产品,和一个绝对群众的产品,你的考虑点是完全不一样的。我置信小米实践上关于粉丝,用一个很复杂的举例就是,叫做高举低打。而魅族在最开端,我觉得就是举什么打什么,这个想法还是蛮不同的实践上是。

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