不断重视中国市场,星巴克上线微信小程序


近日,一款全新的微信小程序在星巴克上线,包含了“用星”、专享明星配送服务、搜索附近门店等功能。消费者可以在这个平台上下单。

加码数字业务已经成为星巴克目前在中国发展的重点。星巴克除了做外卖,做app,还推出了小程序,就像之前星巴克和微信合作的时候,还是重视微信的社交属性。但这一次,星巴克小程序并没有局限于咖啡券的销售和在线支付合作,而是整合了外卖、咖啡券、店铺搜索等多种功能,这是星巴克和阿里巴巴全面合作后,将外卖业务渠道带入微信的开始。

星巴克越来越重视中国市场。尤其是近年来,随着新咖啡品牌的出现,曾经的“赢家”星巴克也面临压力,这使得其在中国的创新动作越来越多。

2016年12月8日,星巴克宣布携手腾讯推出微信支付,这是这个进入中国市场近20年的咖啡品牌首次尝试本地支付。当时有业内分析认为,星巴克选择与微信支付合作,是因为看重微信的社交功能。随后,2017年2月,星巴克在微信平台推出社交礼品体验,成为微信平台上较早、影响力较大的社交礼品品牌。

最受关注的是,星巴克在2018年8月宣布与阿里巴巴达成新零售全面战略合作。此后,星巴克在全国数千家门店开始外卖服务,依托饿了么;与阿里巴巴共同打造突破性的星巴克线上新零售智慧门店。基于天猫新零售计划,横向打通星巴克和阿里生态的多个数字消费运营平台,实现全球消费场景下的会员注册、权益兑换和服务场景。互联互通。

事实上,在4月27日,星巴克中国宣布与投资机构红杉资本中国达成战略合作时,星巴克咖啡公司总裁兼首席执行官凯文约翰逊(kevin johnson)就曾表示,“星巴克与红杉中国的战略合作,为我们持续推动全球数字化创新增添了新的动力。我们很高兴地看到,中国和美国作为星巴克发展最快、最具活力的两个市场,正在同步进行前瞻性的创新商业合作,积极重塑全球现代新零售体验。”

值得一提的是,今年3月,星巴克刚刚宣布将在江苏昆山投资9亿元,打造集咖啡烘焙、智能仓储物流为一体的可持续咖啡创新产业园,计划于2022年建成。这是星巴克今年在亚太市场投资的第一个工业项目,也是美国以外最大的生产性战略投资。

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